Zarządzanie procesami realizacji projektów na przykładzie sektora ICT

• Autorzy: Katarzyna Jasińska

Warianty tytułu

Process Management of ICT Projects Realization on the Example of the ICT Sector

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule zaprezentowano podejście procesowe, dostosowane do zarządzania projektami na przykładzie przedsiębiorstw z sektora ICT. Wskazano rolę, jaką realizacja projektów odgrywa w przedsiębiorstwach, a także omówiono podłoże konfliktu podejścia procesowego i projektowego. Rozważania pozwoliły na sformułowanie terminu zarządzania procesami realizacji projektów oraz zaprezentowanie jego praktycznego ujęcia w przedsiębiorstwie ICT. (abstrakt oryginalny)

EN

The purpose of this article is to present a process approach, adapted to the project management on the example of ICT sector companies. The article indicates the role that realization of projects plays in the companies and describes background of conflict between process and project approach. Mentioned considerations allowed to formulate term of process management of projects realization and to present its practical approach in ICT company. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie projektem; Technologie informacyjne i telekomunikacyjne; Przedsiębiorstwo informatyczne; Procesowe podejście do zarządzania

EN

Project management; Information and Communication Technology (ICT); IT enterprises; Process-oriented approach

• Czasopismo: Przegląd Organizacji
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 9
• Strony: 50--57

Twórcy

autor

Katarzyna Jasińska

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Bibliografia

• CYFERT S., Strategiczne doskonalenie architektury procesów w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, Poznań 2006.
• DELFMANN W., REIHLEN M., Processanalyse und - bewertung als Kernelemente integrierten Prozessmanagements, [w:] DELFMANN W., REIHLEN M., Controlling von Logistikprozessen, Schaeffer-Poeschel Verlag, Stuttgart 2003.
• GRIFFIN W.R., Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1997.
• INTOSAI Working Group on IT Audit, IntoIT, Why IT Projects Fail? Issue 26, May, 2008.
• Leksykon zarządzania, Difin, Warszawa 2004.
• LENT B., Zarządzanie procesami prowadzenia projektów. Informatyka i Telekomunikacja, Difin, Warszawa 2005.
• LOCK D., Podstawy zarządzania projektami, Wydanie II zmienione, PWE, Warszawa, 2009.
• MARCISZEWSKA A., NOWOSIELSKI S., Podejście procesowe w usprawnianiu zarządzania projektami, [w:] NOWOSIELSKI S. (red), Podejście procesowe w organizacjach, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2011.
• McMANUS, J., WOOD-HARPER, T., Understanding the Sources of Information Systems Project Failure, "Management Sendces" 2007, No. 51(3).
• NOWOSIELSKI S., Zarządzanie procesami jako współczesna koncepcja zarządzania. Istota i problemy wdrażania, Przedsiębiorczość i Zarządzanie, SWSPiZ Łódź, tom LX, Zeszyt 2,2008.
• PAWLAK M., Zarządzanie projektami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006.
• PMBOK Guide. 2000 Edition. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. Wydanie polskie - Kompendium wiedzy o zarządzaniu projektami. PMBOK Guide 2000 Edition, MT&DC, Warszawa 2003.
• REILLY J.P., CREANER M.J., NGOSS Distilled: The Essential Guide to Next Generation Telecoms Management, TMF, The Lean Corporation, 2005.
• SKRZYPEK E., HOFMAN M., Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie, Oficyna Wolters Kluwer business, Warszawa 2010.
• SOŃTA-DRĄCZKOWSKA E., Zarządzanie wieloma projektami, PWE, Warszawa 2012.
• SPAŁEK S., Krytyczne czynniki sukcesu w zarządzaniu projektami, Wyd. Politechniki Śląskiej, Gliwice 2004.
• The Standish Group, CHAOS Summary, The 10 Laws of chaos, 2009.
• TROCKI M., Podstawy zarządzania projektami, [w:] TROCKI M., GRUCZA B., OGONEK K., Zarządzanie projektami, PWE, Warszawa 2009.
• WITTGREFFE J., TROLLOPE C., MIDWINTER T., The Next Generation of Systems to Support Corporate Grade ICT'Products and Solutions, "BT Technology Journal" 2006, Vol. 24, No. 4.
• WRZOSEK K., Istota projektu, [w:] SKALIK J. (red), Zarządzanie projektami, Wydawnictwo UE we Wrocławiu, Wrocław 2009.
• http://www.it-cortex.com/Stat_Failure_Rate.htm, data dostępu 09.01.2012 r.
• www.prince2.com, data dostępu: 10.10.2011 r.
• http://www.spmp.org.pl/files/2sroka.pdf, data dostępu 01.10.2011 r.