Refleksje nad konsekwencjami zachowań obywatelskich w organizacjach

• Autorzy: Adela Barabasz , Elżbieta Chwalibóg

Warianty tytułu

Reflections on Consequences of Organizational Citizenship Behaviour

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zachowania obywatelskie (OCB) w organizacji to indywidualne zachowania pracowników podejmowane dobrowolnie, niebędące w sposób bezpośredni lub wyraźny ujmowane w formalnym systemie nagradzania pracowników, a które łącznie sprzyjają skutecznemu i efektywnemu funkcjonowaniu organizacji. Sześć głównych kategorii zachowań obywatelskich to: zachowania pomocne, zachowania sportowe, lojalność organizacyjna, organizacyjne podporządkowanie, indywidualna inicjatywa i rozwijanie siebie. Niniejszy artykuł ma na celu przedstawienie konsekwencji przejawiania zachowań obywatelskich przez pracowników. Uwzględnione zostały one z poziomu samego pracownika, jego współpracowników, managerów, organizacji oraz jej otoczenia. (abstrakt oryginalny)

EN

Organizational Citizenship Behaviour (OCB) is individual behaviour that is discretionary, not directly or explicitly recognized by formal reward system, and in the aggregate promotes the efficient and effective functioning of the organization. The six main categories of OCBs are: helping, sportsmanship, organizational loyalty, organizational compliance, individual initiative and self-development. The following article aims to present the consequences of employees' organizational citizenship behaviour. Included are the levels of employee, coworkers, managers, organization and its environment. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zachowania pracownika; Pracownicy w organizacji; Kultura organizacyjna; Zachowania obywatelskie w organizacji

EN

Employee behaviours; Employees in the organization; Organisational culture; Organizational Citizenship Behavior (OCB)

• Czasopismo: Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
• Rocznik: 2013
• Tom: 282 Uwarunkowania zachowań ludzi w organizacji
• Strony: 23--32

Twórcy

autor

Adela Barabasz

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

autor

Elżbieta Chwalibóg

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Blatt R., Organizational Citizenship Behavior of Temporary Knowledge Employees, "Organization Studies", 2008, nr 29(06)
• Boiral O., Greening Corporation Through Organizational Citizenship Behaviors, "Journal of Business Ethics", 2009, nr 87
• Bolino M. C., Klotz A. C., Turnley W. H., Harvey J., Exploring the dark side of organizational citizenship behavior, "Journal of Organizational Behavior". 2012, published online DOI: 10.1002/job.l847
• Bolino M. C., Turnley W. H., Gilstrap J. B., Suazo M. M., Citizenship under pressure: What's a "good soldier" to do?, "Journal of Organizational Behavior", 2010. nr 31
• Bommer W. H., Miles E. W., Grover S. L., Does one good turn deserve another? Coworker influences on employee citizenship, "Journal of Organizational Behavior", 2003. nr 24
• Cohen A., Vigoda E., Do Good Citizens Make Good Organizational Citizens? An Empirical Examination of the Relationship Between General Citizenship and Organizational Citizenship Behavior, "Israel Administration Society", 2000, nr 32(5)
• Organ D. W., Podsakoff P. M., MacKenzie S. B., Organizational Citizenship Behavior: Its Nature, Antecedents and Consequences, Sage Publications, Thousand Oaks 2006
• Podsakoff P. M., MacKenzie S. B., Paine J. B., Bachrach D. G., Organizational Citizenship Behaviors: A Critical Review of the Theoretical and Empirical Literature and Suggestions for Future Research, "Journal of Management", 2000, nr 26(3)
• Spence J. R., Ferris D. L., Brown D. J., Heller D., Understanding daily citizenship behaviors: A social comparison perspective, "Journal of Organizational Behavior", 2011, nr 32