Poland as the Preferred Location for Foreign Shared Service Centers

• Autorzy: Beata Ślusarczyk , Robert Golnik

Warianty tytułu

Polska jako preferowana lokalizacja zagranicznych centrów usług wspólnych

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The paper's aim is analysis of Polish position as a location for foreign shared service centers, those usage is the result of searching for alternative sources of savings and quality improvement in an era of global competition. Poland is significantly different in terms of location attractiveness comparing to other countries of Central and Eastern Europe. In the paper following considerations were undertaken: education of Polish workers, labor costs, transport infrastructure or the environment and living conditions in Poland. Analyzed factors point on the competitive advantage of Poland: Polish workers are well educated, with relevant work experience, speak foreign languages fluently. Despite of the professional attractiveness of Polish workers, labor costs are still comparatively lower than in other countries. Also the transport infrastructure in recent years has significantly improved - that applies in particular to roads and airports, most commonly used by foreign investors. Economic development and growth in living standards also promote employment in Poland. (original abstract)

Artykuł został poświęcony analizie pozycji Polski jako lokalizacji dla zagranicznych centrów usług wspólnych, których wykorzystanie jest wynikiem szukania alternatywnych źródeł oszczędności oraz poprawy jakości w dobie globalnej konkurencji. Polska znacząco wyróżnia się pod względem atrakcyjności lokalizacji na tle innych krajów Europy Środkowo-Wschodniej. Rozważaniom poddano zatem: wykształcenie polskich pracowników, koszty pracy, infrastrukturę transportową czy środowisko i warunki życia w Polsce. Analizowane czynniki wskazują na konkurencyjną przewagę Polski: polscy pracownicy są dobrze wykształceni, z odpowiednim doświadczeniem zawodowym, władają biegle językami obcymi. Pomimo atrakcyjności zawodowej polskich pracowników, koszty pracy są wciąż porównywalnie niższe niż w innych krajach. Również infrastruktura transportowa w ostatnich latach uległa znacznej poprawie - dotyczy to w szczególności dróg i lotnisk, z których najczęściej korzystają zagraniczni inwestorzy. Podejmowaniu zatrudnienia w Polsce sprzyja także rozwój gospodarczy kraju i wzrost stopy życiowej. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Foreign investment; Shared services; Investing attractiveness

PL

Inwestycje zagraniczne; Centra usług; Atrakcyjność inwestycyjna

• Czasopismo: Przegląd Organizacji
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 10
• Strony: 55--60

Twórcy

autor

Beata Ślusarczyk

• Politechnika Częstochowska

autor

Robert Golnik

• Politechnika Częstochowska

Bibliografia

• ASPRAY W., MAYADAS E, YARDI Y.M., Globalization and Offshoring of Software, ACM, New York 2006.
• BPO Land Investors' Guide, Polska 2013.
• DUENING N.T., CLICK L.R., Essentials of Business Process Outsourcing, John Wiley & Sons, New Jersey 2005.
• GAJEWSKI P., Organizacja procesowa, PWE, Warszawa 2007.
• GABRYŚ L., Instytucjonalizacja procesu globalizacji, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego w Katowicach, Katowice 2009.
• GÓRECKI J., Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce, Invest in Poland, Warszawa 2012.
• HINTAYA S., FAUDZIAH A., Information Technology Outsourcing Reasons and Risk: Case Studies of Two Saudi Arabian, International Conference on Management, Penang 2012.
• Implementing Shared Services Centers, Institute of Management Accountants, New Jersey 2000.
• KALINOWSKI J., PAWLICKI G., KOLCZYŃSKI Ł., STROJNY M., ŻAGUN K., MAŃKOWSKI M., MISZKIN M., KLIMCZAK D., KUSKOWSKI P., Poland as a Destination for Shared Services Centers, KPMG, 2009.
• Marketingowa strategia Polski w sektorze turystyki na lata 2012-2020, Polska Organizacja Turystyczna, Warszawa 2012.
• Nearshoring w Polsce, na: www.absl.pl (visited 05.10.2013).
• Offshoring and Nearshoring in Hungary, Investment and Trade Development Agency, Budapest 2010.
• Perspektywa rozwoju transport do 2020 roku (z perspektywą do 2030 roku), Ministerstwo Transportu, Budownictwa i Gospodarki Morskiej, Warszawa 2013.
• Polskie Drogi - dlaczego Polska nie radzi sobie z inwestycjami infrastrukturalnymi?, Centrum im. Adama Smitha 1989, Warszawa 2013.
• Polski rynek BPO jest wart prawie 4 miliardy złotych, "Przegląd Outsourcingowy" 2011, nr 2.
• PORTER M., Strategia konkurencji, PWE, Warszawa 1998.
• Prices and Earnings, CIO Wealth Management Research, Zurich 2012.
• Raport o stanie technicznym sieci dróg krajowych na koniec 2012 roku, Generalna Dyrekcja1 Dróg Krajowych i Autostrad, Warszawa 2013.
• STRIKWERDA J., The shared service centre: Change, governance and strategy. Nolan Norton Institute, Amsterdam 2006.
• Szkoły wyższe i ich finanse 2011 roku, Główny Urząd Statystyczny, Warszawa 2012.
• SZULC M., KAŁÓŻYŃSKA U, Centrum Usług Wspólnych, "Outsourcing and Morę" 2011, nr 1.
• SZYMANIAK A., Globalizacja usług. Outsourcing, offshoring i shared services centers, Wydawnictwo Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2008.
• SZYMAŃSKI W, Kryzys globalny, Wyd. Difin, Warszawa 2009.
• ŚLUSARCZYK B., KOT S., State Aid for Foreign Direct Investment in Poland, "The Business Review Cambridge" 2012, Vol. 20, No. 1.
• Trendy w sektorze BPO/SSC, Wyd. ManpowerGroup, Warszawa 2012.