Znaczenie internetowych źródeł informacji w wyborach konsumenckich- wyniki badań

• Autorzy: Joanna Kos-Łabędowicz

Warianty tytułu

Internet as Source of Information in Buyers' Decision - Research Overview

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono wybrane wyniki badań dotyczących wykorzystywania przez konsumentów w procesie decyzyjnym internetowych źródeł informacji. Badania zostały przeprowadzone za pomocą ankiety internetowej i dotyczyły takich kwestii, jak: najczęściej poszukiwane informacje, najpopularniejsze źródła informacji, ocena przydatności i wiarygodności poszczególnych internetowych źródeł informacji, problemy z nadmierną ilością informacji i wynikające z nich trudności w podjęciu decyzji o zakupie danego produktu. (abstrakt oryginalny)

EN

The paper presents an overview of results of research concerning internet as source of information in process of making consumer decisions. Research was conducted with use of internet based survey and attempted to measure, among others: most often seek information, most popular sources of information, the evaluation of usefulness and credibility of particular internet sources of information, problems with information overflow and difficulties in making the decision of purchasing a product. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Internet; Zakup; Konsument

EN

Internet; Purchasing; Consumer

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 32
• Strony: 201--214

Twórcy

autor

Joanna Kos-Łabędowicz

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Bibliografia

• Badanie NetTrack: Internet w 2011 roku z 1.02.2012, http://www.marketing-news.pl/ message.php?art=32805 (27.02.2013).
• Korzystanie z internetu, Komunikat Badań BS/81/2012, Centrum Badania Opinii Społecznej, Warszawa 2012, http://www.cbos.pl/SPISKOM.POL/2012/K_081_12.PDF (27.02.2013).
• A. Falkowski, T. Tyszka, Psychologia zachowań konsumenckich, GWP, Gdańsk, 2001, s. 203.
• M. Feldy, Sklepy internetowe. Jak złapać e-konsumentki i e-konsumentów, Wolters Kluwer business, Warszawa, 2012, s. 140-141, 280-281.