Lojalność konsumentów alkoholu w kontekście pijackiego stylu spośycia w świetle badań metodą wywiadu biograficznego

• Autorzy: Dariusz Siemieniako

Warianty tytułu

Context in the Light of Biographical Interview Study

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono zagadnienie lojalności młodych konsumentów alkoholu w kontekście pijackiego stylu spożycia (binge drinking) w perspektywie marketingu społecznego. Na podstawie przeprowadzonych badań empirycznych metodą wywiadu biograficznego, na próbie 10 respondentów, ukazano specyfikę zachowań lojalności wobec alkoholu. Większość respondentów dostrzega adekwatność użycia terminu "lojalność" w odniesieniu do alkoholu. Zidentyfikowano trzy obszary lojalności konsumentów alkoholu: lojalność konsumentów ze względu na cechy alkoholu, lojalność konsumentów wobec marki i miejsca zakupu alkoholu oraz lojalność konsumentów w kontekście towarzyskim - okazje, rytuał, prestiż. Głębsze poznanie zagadnienia lojalności młodych konsumentów alkoholu powinno umożliwić podjęcie bardziej adekwatnych interwencji marketingu społecznego ograniczających pijacki styl spożycia alkoholu. (abstrakt oryginalny)

EN

In the paper it is presented the issue of alcohol loyalty of young consumers in the binge drinking context in social marketing perspective. The specificity of loyalty behaviors towards alcohol is presented basing on empirical study using biographical interview method with 10 interviewees. Majority of interviewee perceive the adequacy of using loyalty term in relation to alcohol. There are identified three areas of alcohol consumers' loyalty: consumers' loyalty as a result on alcohol characteristics, consumers' loyalty towards alcohol brand and place of shopping and consumers' loyalty in the social context - occasions, ritual, and prestige. Deeper understanding of issue of alcohol young consumers' loyalty should enable more adequate social marketing interventions which goal is to limitation of scale of binge drinking. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Konsument; Lojalność

EN

Consumer; Loyalty

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 32
• Strony: 261--275

Twórcy

autor

Dariusz Siemieniako

• Politechnika Białostocka

Bibliografia

• Private sector health glossary, United States Agency for International Development, http://psp-one.com/section/resource/glossary (19.10.2010).
• G. Hastings, K. Angus, When is social marketing not social marketing? "Journal of Social Marketing" 2011, Vol. 1, Iss. 1, s. 45-53.
• H. Wechsler, T.F. Nelson, What we have learnt from the Harvard School Of Public Health College alcohol study: focusing attention on college student alcohol consumption and the environmental conditions that promote it, "Journal of Studies on alcohol and Drugs" 2008, Vol. 69, Iss. 4, s. 1-10.
• C.L. Park, Positive and negative consequences of alcohol consumption in college students, "Addictive Behaviors" 2004, Vol. 29, s. 311-321.
• M. Cismaru, A.M. Lavack, E. Markewich, Social marketing campaigns aimed at preventing drunk driving: a review and recommendations, "International Marketing Review" 2009, Vol. 26, Iss. 3, s. 292-311.
• S.C. Hill, S.R. Thomsen, R.M. Page, N. Parrott, Alcohol advertisements in youth-oriented magazines: persuasive themes and responsibility messages, "American Journal of Health Education" 2005, Vol. 36, Iss. 5, s. 258-265.
• B. Gunter, A. Hansen, M. Touri, Alcohol advertising and young people's drinking, "Young Consumers" 2009, Vol. 10, Iss. 1, s. 4-16.
• M. Cismaru, A.M. Lavack, E. Markewich, Alcohol consumption among young consumers: a review and recommendations, "Young Consumers" 2008, Vol. 9, Iss. 4, s. 282-296.
• R.C. Lefebvre, An integrative model for social marketing, "Journal of Social Marketing" 2011, Vol. 1, Iss. 1, s. 58.
• C.J. Cherpitel, J. Moskalewicz, G. Świątkiewicz, Drinking patterns and problems in emergency services in Poland, "Alcohol" 2004, Vol. 39, No. 3, s. 256-261.
• M. Makara-Studzińska, A. Urbańska, Binge drinking patterns among young people from rural areas of Lublin province, "Annals of Environmental and Agricultural Medicine" 2007, Vol. 14, s. 45-49.
• H. Wechsler, A. Davenport, G.W. Dowdall, B. Moeykens, S. Castillo, Health and behavioral consequences of binge drinking in college: A national survey of students at 140 campuses, "Journal of American Medical Association" 1994, Vol 272, s. 1674.
• Preventing alcohol related harm, 2008, A report prepared for the National Preventative Health Taskforce, Commonwealth of Australia, http://www.preventativehealth.org.au/internet/ preventativehealth/publishing.nsf/Content/tech-alcohol (8.10.2012).
• K. Kubacki, D. Siemieniako, S. Rundle-Thiele, College binge drinking: a new approach, "Journal of Consumer Marketing" 2011, Vol. 28, Iss. 3, s. 225-233.
• D. Siemieniako, Społeczno-kulturowe czynniki lojalności konsumentów alkoholu, "Marketing i Rynek" 2013(artykuł w druku).
• J. Harding, Questioning the subject in biographical interviewing, "Sociological Research Online" 2006, Vol. 11, Iss. 3, http://www.socresonline.org.uk/11/3/harding.html (25.03.2013).
• D. Siemieniako, Lojalność relacyjna a zobowiązanie w złożonych związkach usługowych, "Marketing i Rynek" 2011, nr 8, s. 12, W. Urban, D. Siemieniako, Lojalność klientów. Modele, motywacja i pomiar, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2008, s. 106-115.