Społeczno-ekonomiczne uwarunkowania zachowań nabywczych konsumentów w wieku starszym

• Autorzy: Dorota Roszkowska-Hołysz

Warianty tytułu

Socio-Economic Conditions of Elder Consumers' Purchasing Behavior

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Społeczeństwo wielu krajów doświadcza przeobrażeń strukturalnych związanych ze starzeniem się ludności. Grupa konsumentów seniorów i jej zachowania nabywcze powinny stać się przedmiotem powszechnego zainteresowania przedsiębiorstw. Do niedawna literatura naukowa dostarczała niewiele wiedzy dotyczącej zachowań starszych konsumentów. Proces podejmowania decyzji zakupowych konsumentów, którzy weszli w wiek starości, różni się od procesu podejmowania decyzji zakupowych innych konsumentów. Postępowanie opisywanej grupy konsumentów jest determinowane odmiennymi czynnikami. W celu wykazania powyższej tezy, dokonano przeglądu teorii wyjaśniających odmienność zachowań nabywczych seniorów. (abstrakt oryginalny)

EN

The society of many countries experience structural transformations associated with the ageing of the population. The client group of seniors and their purchasing behaviors should be a subject of the interest of enterprises. Until recently the scientific literature delivered a little knowledge regarding older consumers behavior. The process of making purchasing decisions by older consumers differs from the process of making purchasing decisions of other consumers. The behavior of presented consumer group is determined by different factors. In order to prove this thesis, author conducted a review of theories to explain the diversity of seniors purchasing behavior. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zachowania konsumenta; Podejmowanie decyzji; Klient

EN

Consumer behaviour; Decision making; Customer

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 32
• Strony: 505--518

Twórcy

autor

Dorota Roszkowska-Hołysz

• Uniwersytet Zielonogórski

Bibliografia

• A. Falkowski, T. Tyszka, Psychologia zachowań konsumenckich, GWP, Gdańsk 2009, s. 11.
• G.P. Moschis, Consumer behavior in later life: current knowledge, issues and new directions for research, "Psychology & Marketing" 2012, Vol. 29, February.
• Ł. Jurek, Ekonomia starzejącego się społeczeństwa, Difin, Warszawaa 2013, s. 166.
• M. Bombol, T. Słaby, Konsument 55+ wyzwaniem dla rynku, Oficyna Wyd. SGH, Warszawa 2011, s. 104-105.
• F. Leyhausen, A. Vossen, We could have known better - consumer-oriented marketing in Germany's ageing market, w: From grey to silver, red. S. Kunisch, Springer-Verlag, Berlin Heidelberg 2011, s. 179.
• Konsument i jego zachowania na rynku europejskim, red. E. Kieżel, PWE, Warszawa 2010, s. 207-209.
• L. Lake, Power of generation marketing, http://marketing.about.com/od/demographics/ a/generationmktg.htm (28.02.2012).
• P. Błędowski, M. Dzięgielewska, B. Szatur-Jaworska, Podstawy gerontologii społecznej, Oficyna Wyd. ASPRA-JR, Warszawa 2006, s. 202.
• I. Patterson, Growing older. Tourism and leisure behavior of older adults, Cromwell Press, Trowbridge 2006, s. 37.
• M.R. Solomon, Zachowania i zwyczaje konsumentów, Wyd. Helion, Gliwice, s. 534.
• A. Kusińska, Typologia ludzi starszych, za: Warunki życia ludzi starszych i ich zachowania na rynku, red. A Kusińska, IRWiK, Warszawa 2002, s. 283 i nast., w: M. Bombol, T. Słaby, Konsument 55+ wyzwaniem..., s. 119.
• A. Klimczuk, Kapitał społeczny ludzi starych na przykładzie mieszkańców miasta Białystok, Wiedza i Edukacja, Lublin 2012, s. 27.