Partycypacja jako nowa faza w rozwoju marketingu

• Autorzy: Sabina Kauf

Warianty tytułu

Participation as a New Phase in the Development of Marketing.

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Początek XXI wieku nacechowany jest zmianami, do których zalicza się przede wszystkim globalizację, postęp technologiczny, a w szczególności rozwój technologii informatycznych. Te wymuszają zmiany w sposobach funkcjonowania przedsiębiorstw i prowadzenia działań marketingowych. Rozwój układów sieciowych powoduje pojawienie się takich pojęć, jak marketing baz danych, sieciowy, interaktywny czy wirtualny. To sprawia, ze lata dziesiąte XXI wieku zdominowane będą przez sieci społecznościowe i Web 2.0. W artykule przedstawiono podstawowe tendencje rozwojowe w marketingu oraz wskazano instrumenty oddziaływania na nabywców, które dominować będą w przyszłości.(abstrakt oryginalny)

EN

Beginning of the XXI century is marked by a series of changes, which above all include globalization, technological progress and, in particular, development of information technology.These factors force changes in the way businesses operate and in the way of carrying out marketing activities. The development of network systems causes the appearance of concepts such as: database marketing, multi-level marketing, interactive marketing and virtual marketing. For that reason, years 2010 will be dominated by social networks and web 2.0. This article presents the basic development tendencies in marketing and indicates the ways of impact on purchasers, which will dominate in the next decade.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Marketing; Marketing baz danych; Globalizacja

EN

Marketing; Database marketing; Globalization

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 24
• Strony: 47--58

Twórcy

autor

Sabina Kauf

• Uniwersytet Opolski

Bibliografia

• H. Meffert, Marketing. Grundlagen einer marktorientierten Unternehmensführung, Gabler Verlag, Wiesbaden 2000, s. 3 i nn. Zaproponowane przez Mefferta fazy rozwojowe w marketingu odzwierciedlają tendencje europejskie. Są jednak zgodne z uniwersalnymi kierunkami rozwojowymi, czego potwierdzenie można znaleźć w pracach innych autorów, np. L. Harris, G. Cohen, Marketing in the age: what can we learn from the past?, "Management Decision" 2003, Vol. 49,No. 9 s. 944 i nn.
• A. Bruska, S. Kauf, Planistyczne aspekty zarządzania marketingowego, Wyd. Uniwersytetu Opolskiego, Opole 2007, s. 22 i nn.
• Ph. Kotler, Kotler o marketingu. Jak kreować i opanowywać rynki, Wyd. Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 1999, s. 268
• W wielu przypadkach przyspieszenie zmian wydaje się jednak już niemożliwe, np. w technologiach informacyjnych. Specjaliści już dzisiaj zastanawiają się jak adekwatnie określić tempo dokonujących się zmian. Na porządku dziennym pojawiają się takie określenia, jak rewolucja czy zmiana paradygmatu, oraz porównania z rewolucją przemysłową, wynalezieniem elektryczności czy koła.
• H. Meffert, Ch. Burmann, M. Kirchgeorg, Marketing: Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung. Konzepte - Instrumente - Praxisbeispiele, Gabler Verlag, Wiesbaden 2008, s. 7 i nn.
• M. Bruhn, Integrierte Unternehmens- und Markenkommunikation: Strategische Planung und operative Umsetzung, Schäffer Pöschel, 5. Auflage, 2009, s. 5 i nn.
• Ch. Li, J. Bernoff, Winning in a World Transformed by Social Technologies, Harvard Business Press, Boston 2008, s. 10.
• S. Kauf, Suwerenny konsument w zdigitalizowanym świecie, w: Marketing przyszłości. Trendy. Strategie. Instrumenty. Zachowania konsumentów - trendy i kierunki zmian, red. G. Rosa,A. Smalec, I. Ostrowska, Zeszyty Naukowe nr 660, Ekonomiczne Problemy Usług nr 72, Wyd. Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 2011, s. 340-349.
• Ch. Li, J. Bernoff, Winning in a World Transformed..., s. 11.
• Udział firmy w rynku przekracza 60%.
• Marketing w XXI wieku. Co robić i czego unikać, Raport Specjalny "Harvard Business Review Polska" 2011, s. 67.
• B. Dobiegała-Korona, Polskie firmy uczą się orientacji na klienta, w: Marketing w XXI wieku...,s. 71.
• D. Michelis, Social Media Leitfaden, w: Social Media Handbuch, Hrsg. D. Michelis, T. Schildhauer, Nomos Verlag, Baden-Baden 2010, s. 121.
• H. Kunzel, Handbuch Kundenzufriedenheit: Strategie und Umsetzung in der Praxi, Springer Verlag, Berlin 2005, s. 315.
• Ph. Kotler, Marketing od A do Z, PWE, Warszawa 2004, s. 208.
• http://www.money.pl/gospodarka/unia-europejska/wiadomosci (9.03.2012).
• J. Romberg, D. Ramge, Kritischer Konsum: Kann Einkaufen die Welt verbessern?, "GEO Magazin" 2008, No. 12, s. 162.
• M. Büttgen, Kundenbindung durch Kundenintegration, w: Handbuch Kundenbindungsmanagement, Gabler Verlag, Wiesbaden 2010, s. 165.
• http://www.datranmediasurvey2010.com/start.php?showtype=page-1 (9.03.2012).
• 2011 Email Marketing Benchmark Report, MarketingSherpa, Warren 2010.
• Marketing rekomendacji, http://www.streetcom.pl/language/pl-PL/Marketingrekomendacji (9.03.2012).
• Przy współpracy Streetcomu i Instytutu Millward Brown cyklicznie prowadzone są badania na podstawie product seeding. Ostatnie zrealizowane zostały w I połowie 2010 r.
• Większa efektywność marketingu rekomendacji konsumenckich, http://www.aktualnosci.streetcom.pl/?p=790 (10.03.2012).
• Marketing, który rodzi plotki, http://interaktywnie.com/biznes/artykuly/projektowanieinterakcji/marketing-ktory-rodzi-plotki-9096 (9.03.2012).
• Według danych z lutego 2012 r. firmy Alexa LinkedLn jest na 12 miejscu wśród najpopularniejszych stron internetowych