Cechy i rola menedżera jakości w organizacji

• Autorzy: Marian Gołębiowski

Warianty tytułu

The Role and Characteristics of a Quality Manager

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Uwzględniając wymogi normy ISO 9001:2008, najwyższe kierownictwo każdej organizacji powinno powołać menedżera jakości, nadając mu stosowne uprawnienia i powierzając odpowiedzialność za funkcjonowanie systemu zarządzania jakością. W artykule podjęto próbę wskazania wymaganych cech osobowości menedżera jakości, trybu jego powoływania, a także określenia roli i spełnianych zadań w organizacji. (abstrakt oryginalny)

EN

Taking into account the requirements of ISO 9001:2008 norm, the top management of any organization should appoint a quality manager, granting him appropriate powers and delegating responsibility for the quality management system. The article attempts to identify personality traits required of a quality manager, the mode of his appointment, as well as his role and tasks fulfilled in an organization. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Menedżer; Osobowość lidera; Jakość; Organizacja

EN

Manager; Leader's personality; Quality; Organisation

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 34, T.1 Zarządzanie i marketing - tom 1
• Strony: 187--197

Twórcy

autor

Marian Gołębiowski

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• http://mfiles.pl/pl/index.php/Menedżer_jakości.
• Jesionek A.M., Kompetencje pełnomocnika ds. systemu zarządzania jakością na poszczególnych etapach rozwoju systemu zarządzania jakością, "Problemy Jakości" 2001, nr 1.
• Piskorz Z., Piskorz J.E., Przedsiębiorcy i kierownicy - podobni czy różni? "Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu" 2010, nr 115.
• Szandurski J., Przywództwo i personalizm jako źródło sukcesu w strategicznym zarządzaniu kadrami, "Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu" 2010, nr 115.
• Zarządzanie przedsiębiorstwem przyszłości. Koncepcje, modele, metody, red. K. Perechuda, Placet, Warszawa 2000.
• PN-EN ISO 9001:2001 Systemy zarządzania jakością. Wymagania, PKN, Warszawa 2001.
• www.netedukacja.com/Pelnomocnik_dyrektora_program_kursu.pdf.