E-ubezpieczenia jako nowa forma świadczenia usług ubezpieczeniowych

• Autorzy: Anna Wallis

Warianty tytułu

E-Insurance As A New Form Of Insurance Services Provision

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zmiany, jakie zaszły w przemyśle informatycznym i telekomunikacyjnym na przełomie XX i XXI wieku, wpłynęły zarówno na gospodarkę, jak i na co-dzienne życie ludzi. Formuje się społeczeństwo zwane informacyjnym, w którym ludzkie życie wzbogacane jest dzięki możliwości korzystania z osiągnięć techniki i usług informacyjnych. Jesteśmy wciąż uczestnikami przemian dokonujących się w różnych sferach życia społecznego i gospodarczego. Niewątpliwie największym wynalazkiem z pogranicza informatyki i telekomunikacji, mającym najbardziej istotny wpływ na wizerunek współczesnego biznesu, okazał się Internet. Jest on najbogatszym źródłem informacji i najtańszym środkiem komunikacji, przez co stwarza ogromne szanse rozwoju dla różnego typu przedsiębiorstw. Również branża ubezpieczeniowa zainteresowana jest wykorzystaniem Internetu do wspierania obsługi produktów ubezpieczeniowych. Celem opracowania jest zaprezentowanie nowej formy świadczenia usług ubezpieczeniowych zwanej e-ubezpieczenie, opierającej się na wykorzystaniu Internetu.(fragment tekstu)

EN

E-insurance means the performing of insurance service through the Internet. This is a new form of provision of such services. Internet is increasingly used in the insur-ance and may include such services as the purchase of insurance, contact with the agent, damage report, interactive consulting, calculation of premiums. The purpose of this paper is to present new forms of insurance service provision, known as e-insurance. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Ubezpieczenia; Usługi ubezpieczeniowe

EN

Insurances; Insurance services

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 96 Usługi w Polsce 2012: usługi publiczne - usługi komercyjne
• Strony: 167--178

Twórcy

autor

Anna Wallis

• Politechnika Koszalińska

Bibliografia

• A. Dąbrowska, M. Janoś-Kresło, A. Wódkowski, E-usługi a społeczeństwo informacyjne, Difin, Warszawa 2009, s. 41.
• B. Hollins, S. Shinkins, Zarządzanie usługami. Projektowanie i wdrażanie, PWE, Warszawa 2009, s. 23.
• Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, DzU 2002, nr 144, poz. 1204.
• B. Nowatorska-Romaniak, Marketing usług ubezpieczeniowych, PWE, Warszawa 1996, s. 17.
• Załącznik do Ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o działalności ubezpieczeniowej, DzU 2003, nr 124, poz. 1151.
• www.fiestafinanse.pl/ubezpieczenia.html, 13.04.2012.
• Informatyka gospodarcza, red. nauk. J. Zawiła-Niedźwiedzki, K. Rostek, A. Gąsiorkiewicz, t. 3, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2010, s. 51.
• www.web.gov.pl/e-finansowanie/76_142.html, 13.04.2012.