Usługi pośrednictwa na rynku nieruchomości : kontekst etyczny realizacji pośrednik-klient

• Autorzy: PIotr Tomski

Warianty tytułu

Real Estate Brokerage The Ethical Context of Agent - Client Realtionship

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W opracowaniu zwrócono uwagę na usługi z zakresu pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, które we współczesnym społeczeństwie towarzyszą często wyborowi, przygotowaniu i wreszcie zawarciu umowy stanowiącej pod-stawę zaspokojenia potrzeb mieszkaniowych. Towarzyszą one także działaniom podmiotów gospodarczych, które - realizując swoje cele biznesowe - uczestniczą w rynku nieruchomości jako strony transakcji, obsługiwane przez pośredników. W tym świetle moralność i etyka osób realizujących zawodową działalność w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami zdaje się być kluczowa dla komfortu zaspokajania potrzeb mieszkaniowych współczesnego społeczeństwa oraz funkcjonowania przedsiębiorstw i wykorzystania nieruchomości w ich działalności. Przedmiotem niniejszego opracowania jest prezentacja zarysu problemów etycznych na rynku nieruchomości na tle istoty etyki w biznesie oraz prezentacja wyników badań prowadzonych przez autora w obszarze zachowań pośredników w obrocie nieruchomościami oraz ich postrzegania przez usługobiorców(fragment tekstu)

EN

The paper presents an outline of ethical problems existing on real estate market. Real estate brokerage services are ones of particular sensitivity. This results from the significant economic and social importance of all transactions on the real estate market. The empirical part of the paper presents a part of the results of author's own survey conducted in February and March 2012 on perception of real estate agents activities using Computer Assisted Web Interview method(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Pośrednictwo w obrocie nieruchomościami; Nieruchomości; Klient

EN

Property turnover; Real estate; Customer

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 96 Usługi w Polsce 2012: usługi publiczne - usługi komercyjne
• Strony: 557--572

Twórcy

autor

PIotr Tomski

• Politechnika Częstochowska

Bibliografia

• Etyka biznesu w zastosowaniach praktycznych: inicjatywy, programy, kodeksy, red. W. Gasparski, A. Lewicka-Strzałecka, B. Rok, G. Szulczewski, Centrum Etyki Biznesu IFiS PAN & WSPiZ oraz Biuro Stałego Koordynatora ONZ w Polsce, Warszawa 2002, s. 18
• R.W. Griffin, Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe PWN, War-szawa 2004, s. 109-110.
• S. Vieyra, Składniki sukcesu pośrednika i zarządcy nieruchomości, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2002, s. 74
• L.A. Ponemon, D.R. Gabhart, Ethical reasoning research in the accounting and auditing professions,
• G. Izzo, Cognitive moral development and real estate practitioners, "Journal of Real Estate Research", Vol. 20, No. 1/2, s. 119-141.
• R. Chalkey, Professional Conduct: A Handbook for Chartered Surveyors, Surveyors Holdings Ltd, London 1994
• A.O. Agboola, O. Ojo, A.R. Amidu, The ethics of real estate agents in emerging econo-mies, "Property Management" 2010, Vol. 28, No. 5, s. 340
• J.W. Brzeski, G. Dobrowolski, Sz. Sędek, Vademecum pośrednika nieruchomości, KiN, Kraków 2004, s. 36.
• E. Kucharska-Stasiak, Nieruchomość w gospodarce rynkowej, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006, s. 56.
• Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 roku o gospodarce nieruchomościami, DzU 2010, nr 102, poz. 651, art. 180
• J. Conway, J. Houlihan, The real estate code of ethics: viable or vaporous?, "Journal of Business Ethics" 1982, Vol. 1, No. 3, s. 201-210.
• J. Brinkmann, Business and Marketing Ethics as Professional Ethics. Concepts, Ap-proaches and Typologies, "Journal of Business Ethics" 2002, No. 41, s. 161
• J. Robinson, R. Reed, Property transactions: a note on ethics, 9th Annual Conference of the Pacific Rim Real Estate Society, Brisbane, 19-22 stycznia 2003,
• F.C. Doehring, Dual Representation & Conflicts of Interest In Real Estate Management, "Journal of Property Management" 2009, s. 37.
• Zasady etyczne i standardy zawodowe pośredników w obrocie nieruchomościami, "Nie-ruchomości" 2009, nr 1/125, C.H. Beck
• www.pfrn.pl/page/108, 13.02.2012
• J. Jaworski, A. Prusaczyk, A. Tułodziecki, M. Wolanin, Ustawa o gospodarce nieruchomościami. Komentarz, Wydawnictwo C.H. Beck , Warszawa 2009, s. 1101
• Standardy zawodowe pośredników w obrocie nieruchomościami. Załącznik do komunikatu Ministra Infrastruktury z dnia 18 marca 2009r., PFRN, par. 8.