Modelowanie procesów biznesowych

• Autorzy: Zygmunt Mazur , Hanna Mazur

Warianty tytułu

Business Process Modeling

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zidentyfikowanie procesów biznesowych zachodzących w danej firmie czy organizacji umożliwia jej reorganizację w celu wydajniejszego i bardziej transparentnego funkcjonowania, opracowanie właściwszych procedur (lepiej przystających do aktualnych warunków organizacyjnych i technologicznych), optymalizację i automatyzację pracy, zorganizowanie odpowiedniego obiegu informacji i dokumentów, sprawowanie nadzoru, rozliczanie z wyników pracy i przypisanej odpowiedzialności itd. Jest również niezbędne przy informatyzacji przedsiębiorstwa i wyborze systemów informatycznych planowanych do wdrożenia. Z obserwacji wynika, że w wielu przypadkach nawet pracownicy o długim stażu pracy mają problem ze szczegółowym przedstawieniem działalności firmy, z identyfikacją i opisem zachodzących procesów biznesowych oraz powiązań między nimi. Brak precyzyjnie zdefiniowanych procedur i zasad oraz ustalenia osób odpowiedzialnych za poszczególne obszary i zadania sprzyja dowolności w ich realizacji oraz utrudnia ocenę i rozliczalność ich wykonania (kto i w jakim stopniu wpłynął na uzyskaną jakość produktu czy usługi, kto ponosi odpowiedzialność za dany odcinek pracy itp.). fragment tekstu)

EN

Business process modeling is a task dealt with by analysts who identify corporate business processes and describe them using a dedicated notation. The constantly changing reality is a significant problem. The issues related to business process modeling are presented in this paper. The tools supporting the work of analysts are also discussed; the right choice of tools makes is easier to develop and edit diagrams and reduces the amount of time required. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Modelowanie procesów biznesowych

EN

Business Process Modeling

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 87 Gospodarka elektroniczna: wyzwania rozwojowe. T. 1
• Strony: 452--461

Twórcy

autor

Zygmunt Mazur

• Politechnika Wrocławska

autor

Hanna Mazur

• Politechnika Wrocławska

Bibliografia

• Sałaciński M., Modelowanie procesów biznesowych. Praktyczne wykorzystanie BPMN, www.software.com.pl (3.12.2012).
• Simpson J., The State of Requirements Management 2011, Jama Software.
• Specyfikacje Object Management Group, www.omg.org/spec (10.01.2012).
• Strona domowa firmy MGX Infoservice, www.mgx.com.pl (10.01.2012).