Wewnętrzny System Kontroli jako element Zintegrowanego Systemu Zarządzania

• Autorzy: Andrzej Kwintowski

Warianty tytułu

The Internal Compliance System as a Part of the Integrated Management System

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wdrażanie kolejnych systemów zarządzania w przedsiębiorstwach wskazuje na jego zwiększające się ich potrzeby, ale także na możliwości, jakimi dysponują. W zaprezentowanej Agencji celnej udało się pomyślnie i skutecznie wdrożyć zintegrowany system zarządzania, na który składają się systemy wg norm ISO 9001, ISO 14001 oraz Wewnętrzny Systemu Kontroli wg PN 19001. Wymagało to zaangażowania i wysiłku ze strony wszystkich pracowników, dzięki temu firma uzyskała większą skuteczność realizowanych procesów. Takie podejście zapewnia bezpieczeństwo oraz gwarantuje spełnienie wymagań klientów, kontrahentów i społeczeństwa, czyli wszystkich zainteresowanych stron. W referacie zostały również wskazane korzyści z posiadania przez firmę zintegrowanego systemu zarządzania. Wprowadzone postępowanie w istotny sposób pomaga w zintegrowanych działaniach organizacji oraz procesu zarządzania i poprawy działalności. (abstrakt oryginalny)

EN

The implementation of successive management systems in enterprises indicates his increasing their needs, but also to the opportunities available to them. In a given Customs Agency successfully and effectively deploy an integrated management system consisting of the systems according to the standards ISO 9001, ISO 14001 and the Internal control system according to PN 19001. It required the commitment and effort on the part of all staff the company has acquired a greater effectiveness of the implemented processes. Such an approach ensures security and ensures compliance with the requirements of customers, contractors and the public, that is, all the parties concerned. In-have also been shown to benefit from the possession by an integrated management system. Introduced the proceedings significantly helps in the integrated activities of the organisation and the process management and improvement activities. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

System kontroli; Zintegrowane systemy zarządzania jakością; Wdrażanie systemu ISO; Zarządzanie jakością

EN

Control system; Integrated quality management systems; Implementation of ISO quality system; Quality management

• Czasopismo: Zarządzanie i Finanse
• Rocznik: 2012
• Numer: R. 10, nr 3, cz. 1
• Strony: 170--190

Twórcy

autor

Andrzej Kwintowski

• Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny w Szczecinie

Bibliografia

• Gajdzik B. (2008), Zintegrowane zarządzanie, "Problemy Jakości", nr 7.
• Kwintowski A. (2008), Zarządzanie reklamacjami w firmie usługowej, [w:] Wpływ zarządzania procesowego na jakość i innowacyjność przedsiębiorstw, Skrzypek E. (red), UMCS, Lublin.
• Łunarski J. (2008), Zarządzanie Jakością. Standardy i zasady, Warszawa.
• Norma PN-N-19001:2006 Wewnętrzny System Kontroli. Wymagania.
• Ustawa z dnia 29 listopada 2000 r. o obrocie z zagranicą towarami, technologiami i usługami o znaczeniu strategicznym dla bezpieczeństwa państwa, a także dla utrzymania międzynarodowego pokoju i bezpieczeństwa oraz o zmianie niektórych ustaw Dz.U. Nr 119, poz. 1250.
• Ustawa z dnia 14 grudnia 2001 r. o zmianie ustawy o obrocie z zagranicą towarami, technologiami i usługami o znaczeniu strategicznym dla bezpieczeństwa państwa, a także dla utrzymania międzynarodowego pokoju i bezpieczeństwa oraz o zmianie niektórych ustaw Dz.U. Nr 154, poz. 1789.
• http://www.exporter.pl
• http://www.mg.gov.pl
• http://www.qpc.pl
• Księga Zintegrowanego Systemu Zarządzania wraz z załącznikami (Materiały wewnętrzne firmy AGENCJA).