Zmiany w funkcjonowaniu serwisu społecznościowego Facebook i ich wpływ na jego użyteczność marketingową

• Autorzy: Michał Roge

Warianty tytułu

Facebook Changes in 2013 : The Impact on The Utility of Internet Marketing

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wiele marek doceniło znaczenie mediów społecznościowych i zdecydowało się na prowadzenie aktywnej komunikacji ze swoimi klientami przy pomocy portali społecznościowych. Taki rodzaj marketingu wpływa na zachowania konsumentów i prowadzi do poprawy wizerunku marki produktów, które są promowane przez stronę działającą na portalu. Przez ostatnie lata liczba publikacji dotyczących wykorzystania social media w reklamie znacznie się zwiększyła, przeprowadzono wiele badań, które wskazały na zasięg zjawiska i jego rozmiary. Niestety, charakterystyczną cechą społeczności internetowych jest ich bardzo wysoka dynamika, która w istotnym stopniu uniemożliwia długofalowe planowanie strategii marketingowej. Poza procesami zainicjowanymi przez samych użytkowników, bardzo dużą rolę odgrywają zmiany przeprowadzane przez twórców portali internetowych. Celem publikacji będzie analiza obecnej sytuacji i prognoza kierunku rozwoju marketingu w sieciach społecznościowych ze szczególnym uwzględnieniem zmian jakie nastąpiły w funkcjonowaniu serwisu Facebook w 2012 roku. (fragment tekstu)

EN

The purpose of this study was to investigate the last changes in social media marketing. In particular, the aim was to examine and describe how and why changes, especially in Facebook EdgeRank algorithm, influences marketing activities. Author analyzed changes in Facebook platform which was held in 2012. The information which was gathered could have practical significance. The existing knowledge needs to be brought into the industrial purchasing perspective in the social media market setting. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Media społecznościowe; Usługi marketingowe; Komunikowanie marketingowe; Komunikowanie przedsiębiorstwo-klient

EN

Social media; Marketing services; Marketing communication; Communication company-client

• Czasopismo: Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
• Rocznik: 2013
• Tom: 287 Wyzwania współczesności : informacja - wiedza - zarządzanie
• Strony: 169--179

Twórcy

autor

Michał Roge

Bibliografia

• Cellan-Jones R., Facebook likes' and adverts' value doubted, www.bbc.co.uk, http://www.bbc.co.uk/news/technology-18813237 [dostęp: 10.12 2012]
• Edgerank, http://edgerank.net
• Facebook Investor Relations, http://investor.fb.com/
• Gregor B., Gasińska M. (2011), Portale społecznościowe jako kanał komunikacji marketingowej, [w:] A. Pabian (red.), Zarządzanie działalnością marketingową w skali krajowej, międzynarodowej i globalnej, Częstochowa
• Gregor S, Stawiszyński M. (2012), Wykorzystanie mediów spolecznościowych w przedsiębiorstwach, [w:] Gospodarka elektroniczna. Wyzwania rozwojowe, T. 1, Zeszyty Naukowe, Nr 702, Szczecin
• Grygielski M., Social media a komunikacja z klientem, Nowy Marketing. Where is the beef?. http://nowymarketing.pl/a/736,social-media-a-komunikacja-z-klientem
• IAB Chile, The MIXX Conference & Expo, The Official Interactive Event of Advertising Week 2012, The Power of Like2: How Social Marketing Works, http://www.iab.cl
• Kawik A. (2012), Zasięg postów bez zmian? Tak twierdzą przedstawiciele Facebooka, http://social press.pl/2012/11 /zasieg-postow-bez-zmian-tak-twierdza-przedstawiciele-facebooka/