Możliwości wykorzystania wybranych aspektów systemów zarządzania jakością w laboratoriach uczelni wyższych na przykładzie Pracowni Badań Trybologicznych Politechniki Śląskiej

• Autorzy: Krystian Stolarski

Warianty tytułu

Possibilities of Using Selected Aspects of Quality Management Systems in University Laboratories on an Example of Laboratory of Tribology Research in Silesian University of Technology

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem niniejszego artykułu jest zaprezentowanie najważniejszych zagadnień związanych z przygotowaniem dokumentacji systemu zarządzania jakością według normy ISO z serii 17025:2005 w Pracowni (Laboratorium) Badań Trybologicznych na Wydziale Mechaniczno-Technologicznym Politechniki Śląskiej. (fragment tekstu)

EN

Many enterprises, institutions or organizations introduce quality management systems, considering it as a factor having influence on their economic and social development possibilities. Many public organizations introduce quality management systems as well. Universities and research institutes along with research laboratories are among them. Quality process problems take special place in laboratories of technical universities including tribology research laboratories. The objective of this article is to present basic issues connected with preparing the documentation (ISO 17025:2005 norms) of quality management system in Laboratory of Tribology Research in Mechanical Engineering in Silesian University of Technology. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Laboratoria badawcze; Jakość usług; System zarządzania jakością

EN

Research laboratories; Quality of services; Quality management systems

• Czasopismo: Prace Doktorantów UE
• Rocznik: 2010
• Tom: Funkcja personalna we współczesnej organizacji : wybrane zagadnienia zarządczo-analityczne
• Strony: 190--199

Twórcy

autor

Krystian Stolarski

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu, doktorant

Bibliografia

• Dobrzański L.A., Podstawy nauki o materiałach i metaloznawstwo, WNT, Warszawa 2002.
• Flejterski S., Panasiuk A., Perenc J., Rosa G., Współczesna ekonomika usług, PWN, Warszawa 2005.
• Hernas A., Gajda L., Systemy zarządzania jakością, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2004.
• Karaszewski R., TQM teoria i praktyka, TNOiK, Dom Organizatora, Toruń 2005.
• Karaszewski R., TQM teoria i praktyka, TNOiK, Dom Organizatora, Toruń 2001.
• Komentarz do norm ISO 9000:2000, Wydawnictwo Polskiego Komitetu Normalizacyjnego, Warszawa 2001.
• Lisiecka K., Kreowanie jakości, AE, Katowice 2002.
• Ładoński W., Szołtysek K., Zarządzanie jakością, cz. 1, AE, Wrocław 2005.
• Łańcucki J., Kowalska D., Łuczak J., Zarządzanie jakością w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo OPO, Bydgoszcz 1995.
• Łunarski J., Zarządzanie jakością, WSIiZ, Rzeszów 1998.
• Mudie P., Cottam A., Usługi. Zarządzanie i marketing, PWN, Warszawa 1998.
• Nowoczesne zarządzanie jakością. System zarządzania, dokumentacja, procesy, audit, red. A. Tabor, M. Rączka, CSiOSJ Politechniki Krakowskiej, Kraków 2004.
• PN - EN ISO/IEC 17025:2005, Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorujących, PKN, Warszawa 2005.
• Techniczne i ekonomiczne aspekty jakości, red. S. Dorosiewicz, Instytut Technologii Eksploatacji w Radomiu, Warszawa 2002.
• Wierzowiecka J., Różnice wymagań i statusu wyników badań w laboratoriach badawczych, "Problemy Jakości", marzec 2004.
• Wiśniewska M., Normy ISO serii 9000:2000, wymagania, analiza i wdrażanie, ODDK, Gdańsk 2002.