Społeczne skutki komunikacji marketingowej banków w kontekście kryzysu finansowego w Polsce

• Autorzy: Mirosława Krzyścia

Warianty tytułu

Social Consequences of the Marketing Communication of Banks in the Context of Financial Crisis in Poland

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem badawczym niniejszego artykułu jest wskazanie roli komunikacji marketingowej banków z okresu 2007-2010 w kształtowaniu postaw nabywczych i w rozbudzaniu coraz większych potrzeb konsumpcyjnych, a także ocena wiarygodności promocji produktów kredytowych oferowanych przez banki. Za pomocą analizy porównawczej przykładowych 23 kampanii promocyjnych polskich banków z ostatnich 4 lat artykuł ma za zadanie wskazać techniki manipulacyjne stosowane w celu rozbudzania "balonu potrzeb" oraz kreowania swoistej mody na nieograniczony konsumpcjonizm. Hipoteza badawcza zakłada, że tak prowadzona polityka komunikacji marketingowej banków była niezwykle krótkowzroczna i nieetyczna, ponieważ przyczyniła się do zubożenia i nadmiernego zadłużenia czy bankructwa gospodarstw domowych oraz wielu upadłości przedsiębiorstw. (fragment tekstu)

EN

The paper presents examples of marketing campaigns of banks from the years 2007-2010, as well as manipulation techniques used to create demand for loan products, a fashion for unlimited consumerism, as well as to form real attitudes and buying behaviors aimed at possessing and acquiring successive goods. This proves that the marketing communication policy of banks is extremely shortsighted and unethical, as it is one of the reasons behind today's hard situation of pauperization and excessive debts among the society. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie marketingowe; Marketing bankowy; Kryzys finansowy; Reklama; Wydatki na reklamę

EN

Marketing communication; Bank marketing; Financial crisis; Advertising; Expenditures on advertising

• Czasopismo: Studia Doktorantów / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 10
• Strony: 123--137

Twórcy

autor

Mirosława Krzyścia

Bibliografia

• Elgozy, G., 1973, Paradoksy reklamy, Wydawnictwa Artystyczne i Filmowe, Warszawa.
• Expert Monitor, www.expert-monitor.pl [dostęp: maj 2010].
• Furtak, R., 2003, Marketing partnerski na rynku usług, PWE, Warszawa.
• Grzegorczyk, W., 2004, Marketing bankowy, Oficyna Branta, Bydgoszcz - Łódź.
• Grzywacz, J., 2006, Marketing w działalności banku, Difin, Warszawa.
• Kall J., 1995, Reklama, PWE, Warszawa.
• Kolasa, M., 2009, Marketing bankowy, CeDeWu, Warszawa.
• Roszkowski, Z., 2002, Marketing bankowy, WSE, Białystok.
• Rybiński, K., 2009, Finansowe instrumenty pochodne a przyczyny obecnego kryzysu, e-Finanse.com nr 3.
• www.gazeta.pl [dostęp: maj 2010].
• http://www.bankier.pl/wiadomosc/10-tys-miesiecznej-raty-czyli-zycie-za-kredyt- 2118132.html [dostęp: maj 2010].
• http://www.bankier.pl/wiadomosc/Banki-maja-problem-ze-znalezieniem-agencji-rekla- mowych-1748876.html za: Press [dostęp: maj 2010].
• http://www.parkiet.com/artykul/893317.html [dostęp: maj 2010].
• http://pmews.pl/nasz-gosc/dlugi-polakow-rosna-44040.html za: B. Koziar, Długi Polaków rosną, Bankier.pl [dostęp: maj 2010],