Zaufanie jako determinanta organizacyjnego uczenia się przedsiębiorstw.

• Autorzy: Barbara Józefowicz

Warianty tytułu

Trust as a Determinant of Enterprises' Organizational Learning

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule poruszono wątek wpływu zaufania na rozwój przedsiębiorstwa poprzez organizacyjne uczenie się. Na podstawie wyników badania ankietowego przeprowadzonego w czołowych polskich firmach wykazano silne korelacje między dzieleniem się wiedzą, jako przejawem zaufania, a innymi elementami pozytywnego potencjału organizacji. Zmierzając do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej, należy więc w pierwszej kolejności zadbać o poczucie wiarygodności oraz wzajemnej życzliwości współpracowników i kierownictwa, gdyż zapewnia to efektywne uczenie się i wiele wynikających z tego korzyści. Ponadto autorka dowiodła, że zaufanie ma zdolność rozprzestrzeniania, a kluczową rolę w jego kształtowaniu odgrywają pozytywne postawy i kompetencje społeczne menedżerów średniego szczebla.(abstrakt oryginalny)

EN

This article concerns the effect of trust on company's development through organizational learning. Data presented in this paper come from questionnaire survey, conducted in outstanding Polish enterprises. The results demonstrate strong significant relationships between knowledge sharing, as a trust symptom, and other elements of Positive Organizational Potential. Firm aiming towards competitive advantage should, in the first place, ensure the perceptions of trustworthiness and benevolence among all employees and managers because it supports effective organizational learning and numerous desired outcomes. Moreover, the study provides evidence for a trust diffusion and shows the crucial role in trust building process is played by positive attitudes and social competences of midlevel managers(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zaufanie; Uczenie się; Organizacja; Potencjał przedsiębiorstwa; Kompetencje społeczne

EN

Trust; Studying; Organisation; Potential of enterprise; Social competences

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 310 Przedsiębiorstwo jako organizacja ucząca się
• Strony: 203--212

Twórcy

autor

Barbara Józefowicz

• Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu

Bibliografia

• Bennis W., Goleman D., O'Toole J., Przejrzystość w biznesie. Szczerość, zaufanie, jasne zasady, MT Biznes, Warszawa 2009.
• Bibb S., Kourdi J., Trust Matters - for Organizational and Personal Success, Palgrave, New York 2004.
• Covey S.M.R., Merril R.R., Szybkość zaufania. Jak dzięki zaufaniu przyspieszyć sukces w biznesie, Dom Wydawniczy REBIS, Poznań 2009.
• Dalkir K., Knowledge Management in Theory and Practice, Elsevier Butterworth Heinemann, Oxford 2005.
• Davenport T.H., Prusak L., Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know, Harvard Business School Press, Boston 1998.
• Dirks K.T., Ferrin D.L., The role of trust in organizational settings, "Organizational Science" 2001, Vol. 12, No. 4, s. 450-467.
• Garvin D.A., Building a Learning Organization, "Harvard Business Review" 1993, Vol. 71, No. 4 (July-August), s. 78-91.
• Glińska-Neweś A., Kulturowe uwarunkowania zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie, Dom Organizatora, Toruń 2007.
• Grudzewski W.M., Hejduk I.K., Sankowska A., Wańtuchowicz M., Zarządzanie zaufaniem w przedsiębiorstwie - koncepcja, narzędzia, zastosowanie, Wolters Kluwer Polska, Kraków 2009.
• Hoe S.L., Is interpersonal trust a necessary condition for organisational learning?, "Journal of Organisational Transformation & Social Change" 2007, Vol. 4, Issue 2, s. 149-156.
• Kowalczyk A., Nogalski B., Zarządzanie wiedzą. Koncepcja i narzędzia, Difin, Warszawa 2007.
• Lazaric N., Lorenz E., Introduction: The Learning Dynamics of Trust, Reputation and Confidence, [w:] Trust and Economic Learning, red. N. Lazaric, E. Lorenz, Edward Elgar, Cheltenham 1998.
• Sankowska A., Wpływ zaufania na zarządzanie przedsiębiorstwem. Perspektywa wewnątrzorganizacyjna, Difin, Warszawa 2011.
• Senge P.M., Piąta dyscyplina. Teoria i praktyka organizacji uczących się, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006.
• Sprenger R.K., Zaufanie