Proces uczenia się we współpracy z dostawcą usług logistycznych

• Autorzy: Tomasz Małkus

Warianty tytułu

Learning Process in Cooperation with logistics Service Provider

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Znaczenie logistyki w osiąganiu przewagi konkurencyjnej spowodowało wzrost zainteresowania powierzaniem usług w tym obszarze usługodawcom. W warunkach dążenia przez zleceniodawcę do redukcji kosztów stałych działalności relacje pomiędzy stronami można określić często jako "sprzedający-kupujący". Współpraca polegająca na wspólnych przedsięwzięciach, połączona z obustronnym doskonaleniem stron, związana jest z zapewnieniem partnerskich relacji oraz z integracją działalności tych jednostek. Osiągnięcie korzyści wynikających z integracji działalności wymaga przygotowania warunków do zapewnienia wspólnego uczenia się. W ogólnym ujęciu warunki te dotyczą rozwiązań w strukturze organizacyjnej, nastawienia pracowników oraz wykorzystania nowoczesnych narzędzi IT. Istotną rolę w kształtowaniu warunków obustronnego uczenia się odgrywa umowa pomiędzy zleceniodawcą i usługodawcą. Celem niniejszego artykułu jest charakterystyka możliwości wspólnego uczenia się, wynikających ze współpracy z operatorem logistycznym.(abstrakt oryginalny)

EN

The importance of logistics to achieve a competitive advantage on the market, results with the increase of interest in cooperation with logistics service providers. In efforts to reduce the fixed costs of customer's activity, the between customer and service provider relationship can be described as "seller-buyer". In pursuit of joint investment and mutual improvement of activities, of customer and service provider, the achievement of these effects is the partnership nature of the relationship between parties and the integration of activities of these units. The achievement of benefits, mentioned in the second situation requires proper preparation of conditions for mutual learning of collaborating units. In general, these conditions apply to solutions in the organizational structure, attitudes of employees and the use of modern IT tools. The agreement between client and service provider plays an important role in shaping the conditions for mutual learning. The purpose of this chapter is to characterize opportunities for collaborative learning in the area of cooperation with logistics service provider(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Outsourcing; Logistyka; Uczenie się

EN

Outsourcing; Logistics; Studying

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 310 Przedsiębiorstwo jako organizacja ucząca się
• Strony: 377--387

Twórcy

autor

Tomasz Małkus

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• Brown D., Wilson S., The Black Book of Outsourcing. How to Manage the Changes, Challenges and Opportunities, John Wiley & Sons Inc., Hoboken, New Jersey 2005.
• Doskonalenie struktur organizacyjnych przedsiębiorstw w gospodarce opartej na wiedzy, red. A. Stabryła, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2009.
• Gammelgaard B., Larson P.D., Logistics Skills and Competences for Supply Chain Management, "Journal of Business Logistics", vol. 22, no. 2, 2001.
• Gay Ch.L., Essinger J., Outsourcing strategiczny. Koncepcja, modele i wdrażanie, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002.
• Griffin R., Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006.
• Halvey J.K., Murphy Melby B., Business Process Outsourcing. Process, Strategies and Contract, John Wiley & Sons Inc., New York 2000.
• Kofman F., Senge P., Communities of Commitment: The Heart of Learning Organization, Organizational Dynamics, vol. 22, iss. 2, 1993.
• Linder J.C., Outsourcing as a strategy for driving transformation, Strategy & Leadership, vol. 32, iss. 6, 2004
• Mikuła B., Organizacje oparte na wiedzy, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 2006.
• Oleksyn T., Zarządzanie kompetencjami. Teoria i praktyka, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006.
• Osmólski W., Rózga A., Systemy informacyjne centrów logistycznych, www.logistyka.net.pl (25.11.2003)
• Senge P., Leading Learning Organizations, Training & Development, vol. 50, iss. 12, 1996.
• www.oktasoft.pl (15.02.2013).
• www.transporeon.pl (15.02.2013).