Zachowania kobiet na rynku usług finansowych - nowe zjawiska, tendencje

• Autorzy: Ewa Kieżel , Sławomir Smyczek

Warianty tytułu

Women's Behaviour in the Market for Financial Services - New Phenomena, Trends

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest identyfikacja nowych trendów w zachowaniach kobiet na rynku usług finansowych. Na podstawie badań przeprowadzonych metodą wywiadu bezpośredniego wśród menadżerów pracujących w instytucjach finansowych scharakteryzowano takie nowe zjawiska w zachowaniach kobiet na rynku usług finansowych jak: globalizacja, dekonsumpcja, tendencje ekologiczne, wirtualizacja zachowań czy też prosumpcja. Na podstawie badań można stwierdzić, że kobiety stanowią ważny i perspektywiczny segment konsumentów na rynku usług finansowych. (abstrakt oryginalny)

EN

The objective of the article is to identify new trends in women's behaviour in the market for financial services. Based on the surveys carried out by the method of face-to-face interview among managers working in financial institutions, there are described such new phenomena in women's behaviour in the market for financial services as globalisation, deconsumption, ecologic tendencies, virtualisation of behaviour or prosumption. Based on the surveys, one may state that women constitute an important and perspective segment of consumers in the market for financial services. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Segmentacja; Kobieta; Rynek usług finansowych; Zachowania rynkowe

EN

Segmentation; Woman; Financial services market; Market behaviour

• Czasopismo: Konsumpcja i Rozwój
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 1 (2)
• Strony: 36--47

Twórcy

autor

Ewa Kieżel

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

autor

Sławomir Smyczek

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Bibliografia

• Barletta M., Marketing skierowany do kobiet, CeDeWu.Pl, Warszawa 2006.
• Bartosik-Purgat M., Uwarunkowania kulturowe w marketingu międzynarodowym, AE Poznań, Poznań 2004.
• Bylok F., Konsumpcja w Polsce i jej przemiany w okresie transformacji, Monografie, Politechnika Częstochowska, Częstochowa, 2005.
• Bywalec Cz., Konsumpcja w teorii i praktyce gospodarowania, PWE, Warszawa 2007.
• Czajkowska-Majewska D., Człowiek globalny, PIW, Warszawa 2009.
• Dudek M., Marketing skierowany do kobiet jako nowy trend zwiększający skuteczność i efektywność działań marketingowych, praca magisterska, Politechnika Śląska 2011.
• Garbarski L., Zachowania nabywców, PWE, Warszawa 1998.
• Konsument i jego zachowania na rynku europejskim, red. E. Kieżel, PWE, Warszawa 2010.
• Lambkin M., Foxall G., van Raaij F., Heilbrunn B., Zachowania konsumenta. Koncepcje i badania europejskie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2001.
• Łęska M., Kobieta przedsiębiorcza w Europie, (w:) Promocja równych szans. Materiały konferencyjne pod red. S. Smyczka, AE, Katowice 2008.
• Madej E., Kariera zawodowa czy osobista - dylematy kobiet, (w:) Promocja równych szans. Materiały konferencyjne, pod red. S. Smyczka, AE, Katowice 2008.
• Niegowska G., Marketing zorientowany na kobietę, MBA 2005.
• Nowak L., Uwarunkowania zachowań konsumenckich młodzieży akademickiej. Eksploracja struktur ukrytych, Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań 2009.
• Pietra C., Trendy konsumenckie: Człowiek multitaskingowy. "Marketing w Praktyce" 2009, nr 6.
• Popcorn F., Marigold L., EVA/lution. Die neue Macht des Weiblichen, Wilhelm Heine Verlag, Munchen 2001.
• Sieńkowska E., Zmienne oblicza pani, "Marketing w Praktyce" 2010, nr 5.
• Szymański W., Globalizacja. Wyzwania i zagrożenia, Difin, Warszawa 2002.