Praktyki zarządzania wiedzą projektową w polskich organizacjach - wyniki badań

• Autorzy: Paweł Wyrozębski
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zarządzanie wiedzą jest dziedziną zarządzania zajmującą się zastosowaniem wiedzy, metod i narzędzi w celu skutecznej koordynacji złożonych i nie powatarzalnych przedsięwzięć. Zgodnie z tą definicją wiedzę projektową można traktować jako użyteczny zasób informacji umożliwiających realizację projektów zgodnie z postawionymi im celami: czasu, kosztów i jakości rezultatów. Wiedza w działalności organizacji, w tym również w realizacji przedsięwzięć projektowych, od wielu lat stanowi obszar zainteresowania badaczy, którzy potwierdzili jej kluczowe znaczenie dla budowania trwałych przewag konkurencyjnych firm i przedsiębiorstw. W zarządzaniu projektami tematyka ta nabiera nowego charakteru, gdyż zostaje przeniesiona na pole dynamicznych, ograniczonych w czasie, tymczasowych i realizowanych zespołowo przedsięwzięć. W Polsce nie przeprowadzono dotąd szerszych badań na ten temat, a literatura przedstawia problem raczej z perspektywy teoretycznej i modelowej, a nie empirycznej. Artykuł ma na celu przedstawienie wyników badań dotyczących częstotliwości stosowania zdefiniowanych dziesięciu praktyk zarządzania wiedzą w działalności projektowej w polskich organizacjach oraz wskazanie płynących z nich wniosków naukowych i praktycznych. Projektem objętych zostało ponad 300 specjalistów z zakresu zarządzania projektami, o zróżnicowanym poziomie wiedzy i doświadczenia, reprezentujących różne sektory. W wyniku przeprowadzonej analizy rozpoznano częstotliwość stosowania praktyk oraz zweryfikowano hipotezy mówiące o potencjalnych zależnościach w ich stosowaniu. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie wiedzą; Przewaga konkurencyjna; Zarządzanie projektem; Badania ankietowe

EN

Knowledge management; Competitive advantage; Project management; Questionnaire survey

• Czasopismo: e-mentor
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 5
• Strony: 64--75

Twórcy

autor

Paweł Wyrozębski

Bibliografia

• Blessing D., Goerk M., Bach V., Management of customer and project knowledge: solutions and experience at SAP, "Knowledge and Process Management", kwiecień - czerwiec 2001, nr 8 (2).
• Brdulak J.J., Zarządzanie wiedzą, a proces innowacji produktu, Szkoła Główna Handlowa, Warszawa 2005.
• Damm D., Schindler M., Security issues of a knowledge medium for distributed project work, "International Journal of Project Management" 2002, nr 20.
• Davidson J., Finding the value in lessons learned databases, "Knowledge Management Review", lipiec - sierpień 2006, nr 9 (3).
• Walker D.H.T., Christenson D., Knowledge wisdom and networks: a project management centre of excellence example, "The Learning Organization" 2005, nr 12 (3).
• Disterer G., Management of project knowledge and experiences, "Journal of Knowledge Management", t. 6, nr 5.
• Faraj S., Sproull L., Coordination expertise in software development teams, "Management Science" 2000, t 46 (12).
• Gandhi J., Sauser B., Knowledge Networks: How Independence and Subject Matter Experts Can Influence, "Engineering Management Journal" 2008, nr 20.
• Garvin D.A., Learning in Action: A Guide to Putting the Learning Organization to Work, Harvard Business School Press, Cambridge 2003.
• Godziszewski B., Istota i główne problemy zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwach, [w:] M.J. Stankiewicz (red.), Zarządzanie wiedzą jako kluczowy czynnik międzynarodowej konkurencyjności przedsiębiorstwa, TNOiK, Toruń 2006.
• Hanisch B., Lindner F., A. Mueller, Wald A., Knowledge management in project environments, "Journal Of Knowledge Management" 2009, t. 13, nr 4.
• Jashapara A., Zarządzanie wiedzą, PWE, Warszawa 2006.
• W.R. King, Knowledge Sharing, [w:] D.G. Schwartz (red.), Encyclopedia of Knowledge Management, Idea Group Reference, Wielka Brytania 2006.
• Koners U., K. Goffin, Managers' perceptions of learning in new product development, "International Journal of Operations & Production Management" 2007, t. 27, nr 1.
• Kowalczyk A., Nogalski B., Zarządzanie wiedzą - koncepcja i narzędzia, Diffin, Warszawa 2007.
• Landaeta L.R., Evaluating Benefits and Challenges of Knowledge Transfer Across Projects, "Engineering Management Journal" 2008, nr 20.
• Love P., Fong P., Irani Z., Management of Knowledge in Project Environments, Oxford, Butterworth-Heinemann 2005.
• Kowalczyk M., Metodyki zarządzania projektami, Bizarre, Warszawa 2011.
• Morawski M., Problematyka upowszechniania wiedzy między jednostkami organizacyjnymi uczelni, [w:] T. Gołębiowski, M. Dąbrowski, B. Mierzejewska (red.), Uczelnia oparta na wiedzy, organizacja procesu dydaktycznego oraz zarządzanie wiedzą w ekonomicznym szkolnictwie wyższym, Fundacja Promocji i Akredytacji Kierunków Ekonomicznych, Wrocław 2005.
• OGC, Managing Successful Projects with PRINCE2, The Stationery Office, Londyn 2009.
• J. Owen, F. Burstein, Where Knowledge Management Resides within Project Management, [w:] M. Jennex (red.), Case Studies in Knowledge Management, Idea Group Inc., 2005.
• Lierni P.C., A study of the relationship between improving the management of projects and the use of knowledge management, American University, Waszyngton 2004.
• Drucker P.F., Post Capitalist Society, Harper Business, Nowy Jork 1993.
• Drucker P.F., Zarządzanie w czasach burzliwych, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków 1995.
• Repenning N., Goncalvex P., Black L., Past the Tipping Point: The Persistence of Firefighting in Product Development, "California Management Review" 2001, 43 (4).
• Schwaab J., Knowledge management for project managers and other decision-makers - learning from experience, Deutsche Gesellschaft fur Technische Zusammenarbeit, Eschborn 2009.
• Spałek S., Krytyczne czynniki sukcesu w zarządzaniu projektami, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2004.
• Stankiewicz M.J. (red.), Zarządzanie wiedzą jako kluczowy czynnik międzynarodowej konkurencyjności przedsiębiorstwa, Dom Organizatora TNOiK, Toruń 2006.
• Tiwana A.B., The Influence of Knowledge Integration on Project Success: An Empirical Examination of E-Business Teams, Georgia State University 2001.
• Trocki M., Podstawy metodyczne zarządzania projektami, [w:] tegoż, Metodyki zarządzania projektami, Bizarre, Warszawa 2011.
• Wachowiak P., S. Gregorczyk, B. Grucza, K. Ogonek, Kierowanie zespołem projektowym, Difin, Warszawa 2004.
• Williams T., Post-Project Reviews to Gain Effective Lessons Learned, Project Management Institute, 2007.
• Wyrozębski P., Biuro projektów, Bizarre, Warszawa 2009.
• Wyrozębski P., Zarządzanie wiedzą projektową - techniki gromadzenia doświadczeń projektowych, "e-mentor" 2008, nr 3 (25).
• Wyrozębski P., Zarządzanie wiedzą w projektach - przedmiot i specyfika, [w:] A. Glińska-Neweś (red.), Zarządzanie organizacjami w gospodarce opartej na wiedzy. Zasobowe podstawy funkcjonowania i rozwoju organizacji, Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa, Toruń 2008.
• De Long D., Davenport T., Beers M., What is a Knowledge Management Project?, Research Note, www.providersedge.com.
• Milton N., Knowledge Management in Projects, Knoco stories From the knowledge management front-line, www.nickmilton.com.