Wskaźniki wyprzedzające w pomiarze przyszłych sukcesów przedsiębiorstw polskich

• Autorzy: Wanda Skoczylas

Warianty tytułu

Leading Indicators in the Measurement of Future Success of Polish Companies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Jak wynika z przeprowadzonych badań, przedsiębiorstwa polskie funkcjonują w nowych warunkach i do tych warunków dostosowują swoją działalność, formułując i kwantyfikując stosowne cele. Właściciele monitorują swoje wyniki z wykorzystaniem tradycyjnych wskaźników krótkoterminowych, tj. zysk netto i przychody ze sprzedaży. Największą uwagę przypisują płaszczyźnie klienta. Przedsiębiorstwa starają się trafiać ze swoją ofertą przede wszystkim do nowych grup klientów. Na rynku konkurują, przyjmując strategię przewagi kosztowej, chociaż zwracają uwagę na jakość i widzą potrzebę wdrażania nowych produktów. Nakłady na badania i rozwój, podobnie jak złożone lub wdrożone projekty racjonalizatorskie, nie stanowią priorytetów. Duże znaczenie przypisuje się, i słusznie, w gospodarce wiedzy kwalifikacjom pracowników, ich wydajności i zadowoleniu. Obecnie niezależnie od zajmowanego stanowiska oczekuje się od pracowników kreatywności. Cenione są propozycje dotyczące redukcji kosztów, poprawy jakości czy też związane ze wzrostem wydajności pracy. Postrzegana jest też zależność pomiędzy zaangażowaniem pracownika a jego zadowoleniem. Podejście do pomiaru dokonań różni się w zależności od wielkości przedsiębiorstwa. Przedsiębiorstwa duże maja systemy bardziej rozbudowane. Częściej też wykorzystywane są nowe mierniki wyników, tj. ekonomiczna wartość dodana. Czynnikami sukcesu o utrwalonym charakterze niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa pozostaje zadowolenie klientów, koszt produktu i procesu oraz wydajność pracy pracowników. Przeprowadzone badanie i skonstruowana na jego podstawie mapa strategii przedsiębiorstw polskich jako uogólnienie pojedynczych strategii wyraźnie więc opisuje cele właścicieli i sposób ich osiągnięcia. Pokazuje też sposób łączenia celów przedsiębiorstwa i jego interesariuszy. Umożliwia ona tym samym jasne i spójne przedstawienie założeń rozwoju przedsiębiorstw i występujących powiązań pomiędzy nimi. Może być też ona podstawą uczenia się przedsiębiorstw, co oznacza nie tylko dostosowanie działań do realizacji przyjętych celów, lecz także ich weryfikację oraz komunikację zewnętrzną.(abstrakt oryginalny)

EN

The article is aimed at the presentation of identified success factors of Polish companies, which are divided into large, medium and small. The results of survey of the method of measuring performance of companies in the non-financial sector in Poland were the basis for their identification. The identified solutions served as basis to formulate the strategy map. The map refers to all the companies. The analysis of the success factors in the particular corporate groups indicate only certain small differences in the method of measurement of the performance and sources of gaining competitive advantage.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Przedsiębiorstwo; Sukces przedsiębiorstwa; Analiza wskaźnikowa

EN

Enterprises; Success of the company; Ratio analysis

• Czasopismo: Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów / Szkoła Główna Handlowa
• Rocznik: 2013
• Numer: z. 130
• Strony: 143--153

Twórcy

autor

Wanda Skoczylas

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• Haffer R. (2011), Samoocena i pomiar wyników działalności w systemach zarządzania. W poszukiwaniu doskonałości biznesowej, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, Toruń.
• Hilgers D. (2008), Performance Management. Leistungserfassung und Leistungssteuerung in Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen, Gabler Edition Wissenschaft, Wiesbaden.
• Marcinkowska M. (2003), Wartość banku. Kreowanie wartości i pomiar wyników działalności banku, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź.
• Michalak J. (2008), Pomiar dokonań od wyniku finansowego do Balanced Scorecard, Difin, Warszawa.
• Nita B. (2009), Rola rachunkowości zarządczej we wspomaganiu zarządzania dokonaniami przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław.
• Skoczylas W. (2013), Wskaźniki i systemy wskaźników ekonomicznych w pomiarze dokonań przedsiębiorstw, Uniwersytet Szczeciński, Rozprawy i Studia, t. CMXXXIX (865), Szczecin.
• Stanoch E. R., Nowak Ł, Dżurak P. (2002), Raport z badania Measures that Matter, "Controlling i Rachunkowość Zarządcza", nr 2.
• Strąk T. (2012), Modele dokonań jednostek sektora finansów publicznych, Difin, Warszawa.
• Szychta A. (2008), Etapy ewolucji i kierunki integracji metod rachunkowości zarządczej, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź.