PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
Czasopismo
2014 | nr 5 (CD) | 252--258
Tytuł artykułu

Wybrane aspekty kształtowania doświadczeń nabywców finalnych

Warianty tytułu
Chosen Aspects of Customers' Experiences Shaping
Języki publikacji
PL
Abstrakty
W artykule przedstawiono wybrane aspekty kształtowania doświadczeń nabywców. Szczególną uwagę zwrócono na szeroki wachlarz spełnianych przez nie funkcji, podkreślając, że punktem wyjścia w tym procesie musi być bardzo dobre poznanie nabywców i czynników wpływających na ich zachowania. Luka wiedzy w tym zakresie uniemożliwia bowiem skuteczne zarządzanie doświadczeniami rynkowymi. Głównym celem artykułu było zatem określenie i poddanie analizie determinant decyzji zakupowych nabywców w kontekście ich doświadczeń rynkowych w relacjach z oferentami produktów mleczarskich. Przeprowadzono badania pierwotne, których wyniki poddano analizie czynnikowej. Można stwierdzić, że większość analizowanych czynników determinujących decyzje zakupowe respondentów odnosiła się do ich doświadczeń, przy czym oferenci szczególną uwagę powinni zwrócić na zarządzanie marką i zaufaniem, które należy budować m.in. poprzez eksponowanie kraju i regionu pochodzenia oferenta. (abstrakt oryginalny)
EN
In the article the chosen aspects of customers' experiences were presented. The special attention was paid to its functions. This process must begin from gaining knowledge about customers and determinants of their behaviours. Knowledge gap in this scope makes it impossible to manage their experiences in the efficient way. The main aim was identifying and analysing the factors determining purchase decisions in the context of customers' experiences with offerers of dairy products. On the base of the results of factor analysis one can state that they should take care about mark and trust management by underlining the country and the region of offerer's origin. (original abstract)
Czasopismo
Rocznik
Numer
Strony
252--258
Opis fizyczny
Twórcy
  • Politechnika Łódzka
  • Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie
Bibliografia
  • 1. Analiza czynnikowa jako metoda redukcji danych, http://www.statsoft.pl/textbook/stfacan.html
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171278537

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.