Centra usług wspólnych (SSC) jako forma organizacji procesów rachunkowości - wyzwania dla praktyki i badań naukowych

Czasopismo

---

• Autorzy: Ewelina Zarzycka , Marcin Michalak

Warianty tytułu

Shared Services Centres as a Form of Organisation of Accounting Processes. Challenges for Practice and Research

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Jak wynika z przeprowadzonej analizy literatury światowej tematyka badań dotyczących centrów usług wspólnych jest niezwykle szeroka, a jednocześnie stosunkowo młoda - badania te prowadzone są dopiero od ok. 15 lat. Ich różnorodność i wyniki potwierdzają tezę autorów, że scentralizowana forma realizacji procesów księgowych wpływa na sposób realizacji funkcji rachunkowości, redefiniując jednocześnie profil i zakres zadań specjalistów w tej dziedzinie, a przez to otwiera nowy obszar badawczy w nauce rachunkowości i stawia nowe wyzwania dla dydaktyki rachunkowości. Wiele z przytoczonych badań było prowadzonych w okresie dynamicznego wzrostu liczby SSC, czyli w początkowej fazie cyklu życia tego typu form organizacji procesów wspomagających. Stąd głównymi dominującymi obszarami badawczymi podejmowanymi w tych opracowaniach były: zasady tworzenia SSC, sposoby zarządzania tego typu organizacjami, ze szczególnym uwzględnieniem możliwości usprawnienia ich funkcjonowania, korzyści i bariery związane z funkcjonowaniem tych podmiotów. Należy jednak zauważyć, że chociaż większość przytoczonych i analizowanych badań dotyczyła centrów usług wspólnych w obszarze finansów, niewiele miejsca poświęcone zostało problematyce zmian w funkcjach i zadaniach specjalistów do spraw rachunkowości finansowej i zarządczej pracujących w SSC bądź z nimi współpracujących, a także roli rachunkowości realizowanej w centrach usług wspólnych. Zdaniem autorów tego artykułu jest to naturalna konsekwencja objęcia badaniami relatywnie wczesnego okresu funkcjonowania tych form organizacyjnych, w którym nie wykształcił się jeszcze klarowny profil specjalisty rachunkowości finansowej lub zarządczej w centrach usług księgowych na różnych poziomach organizacyjnych oraz w różnych obszarach funkcjonalnych. Stanowi to potencjalny obszar dalszych badań w tym zakresie, a jego wyniki mogą być niezwykle istotne dla kształtowania(fragment tekstu)

EN

The article is aimed at the presentation of the concept of centralised model of implementation of shared functions (Shared Service Centres - SSC) in companies of the world class, with special focus on its impact on tasks, functions and accounting processes as well as the role of its experts. The article indicates the idea and principal goals of SSC creation and development of this form of implementation of support processes in Poland and in the world. On the basis of the literature studies the authors of the article have identified current research trends in the SSC area, determined the current state of knowledge in this area and pointed to the existing research gaps and the directions of further research resulting from them.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Rachunkowość; Usługi

EN

Accounting; Services

• Czasopismo: ---
• Strony: 183--204

Twórcy

autor

Ewelina Zarzycka

• Uniwersytet Łódzki

autor

Marcin Michalak

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Arnold U. (2000), New dimensions of outsourcing: a combination of transaction cost economics and the core competencies concept, "European Journal of Purchasing and Supply Management", vol. 6, s. 23-29.
• Becker J., Niehaves B., Krause A. (2009), Shared Services Strategies and Their Determinants: A Multiple Case Study Analysis in the Public Sector, AMCIS 2009 Proceeding, Paper 14, s. 1-11.
• Bangemann T. O. (2005), Shared Services in Finance and Accounting, Gower Publishing, England
• Bergeron B. (2003), Essentials of Shared Services, Wiley, New Jersey.
• Cacciaguidy-Fahy S., Currie J., Fahy M. (2002), Financial Shared Service Centres: Opportunities and challenges for Accounting Profession, ACCA Research Report No. 79, Certified Accountants and Educational Trust, London.
• CIMA (2001), Technical Briefing: Developing and Promoting Strategy: Contracting Out the Finance Function, London, August.
• Davis T. (2005), Integrating shared services with the strategy and operations of MNEs, "Journal of General Management", vol. 31 (2), s. 1-17.
• Forst L. (1997), Fulfilling the strategic promise of shared services, "Strategy and Leadership", vol. 25 (1), s. 30-34.
• Herbert I, Seal W. (2010), Shared business services and the evolution of the multinational- divisional corporation, materiały z konferencji E-leader 16-18.01.2010, Signapur.
• Herbert I, Seal W. (2012), Shared services as a new organisational form: Some implications for management accounting, "British Accounting Review", vol. 44 (2), s. 83-97.
• Herbert I, Seal W. (2012a), Shared Services as an organisational hybrid and the role of management accounting, artykuł zaprezentowany na kongresie European Accounting Association 9-11.05.2012, Ljubljana.
• Jarman N. (1998), Shared Services... Building for Europe, "Management Accounting: Magazine for Chartered Management Accountants", vol. 76 (6), s. 32-33.
• Janssen M., Joha, A. (2006), Motives for establishing shared service centres in public administrations, "International Journal of Information Management", vol. 26, no. 2, s. 102-115.
• King P., Leong P., Durrant E. (1998), Shared Service Centres - The road to implementing, "Management Accounting: Magazine for Chartered Management Accountants" vol. 76 (6), s. 32-33.
• Leach B (2004), How To Optimise Shared Service Centres - Integrate Expectations, "Financial Management", Marz, s. 20-21.
• Malcolm I. (1999), Shared Services: re-run of an old movie or part of a continuing revolution? "Management Accounting", December.
• Minnaar R, Vosselman E. (2011), Shared service centres and management control structure change: exploring the scope and limitations of a transaction cost economics approach, NiCE Working Paper 11-105, November, Institute for Management Research Radboud University Nijmegen.
• Mergy L., Records P. (2001), Unlocking shareholder value from shared services, "Strategy & Leadership", vol. 29 (3), s. 19-22.
• Murray J., Rentell P. (2008), Procurement as a shared service in English Local Government, "International Journal of Public Sector Management", vol. 21 (5), s. 540-555.
• Shah B. (1998), Shared services: is it for you?, "Industrial Management", vol. 40 (5), s. 4-8.
• Schulman D., Dunleavy J., Harmer M. and Lusk, J. (1999), Shared Services: adding value to the Business Units, John Wiley, New York.
• Schwartz M. (2008), Handing over the keys: Shared Service Centres, regional treasuries and outsourcing, "Journal of Corporate Treasury Management", vol. 1 (4), s. 333-338.
• Statement on Management Accounting (2000), Implementing Shared Services Canters, IMA.
• Strikwerda I. (2006), The challenge of Shared Service Centers, working papers The Conference Board European Council on Corporate Strategy Roles, Structure and Challenges of the Corporate Office, 10.02.2006, London.
• UNCTAD (2010), The World Investment Report 2010: Investing in Low-Carbon Economy, New York, Geneva.
• Ulbrich F. (2006), Improving shared service implementation: adopting lessons from the BPR movement, "Business Process Management Journal", vol. 12 (2), s. 191-205.
• Wenderoth M. (2011), Critical Success Factors of Shared Service Projects - Results of an Empirical Study, "Advances in Management", vol. 4 (5), s. 21-26.
• Yee J., Chian F., Tan T., Chan T. (2009), A Preliminary Decision Model for Shared Services: Insights from an Australian University Context, ACIS 2009 Proceeding, Paper 57.
• Związek Leaderów Sektora Usług Biznesowych w Polsce (ABSL) (2012), Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce, Warszawa.
• Alsbridge Plc. (2009), Alsbridge plc explore the unexploited opportunities for shared services and outsourcing within UK Higher Education, materiały informacyjne firmy Alsbridge PLC, www. Alsbridge.eu (dostęp: 01.02.2013).
• Das A. (2010), A/P Shared Service Centres: Gaining Competitive Advantage, materiały informacyjne Citi Bank, www.citibank.com (dostęp: 02.02.2013).
• Deloitte (2005), Shared Services in a Global Economy - Expanding the Shared Services Value Proposition. materiały informacyjne Deloitte, www.deloitte.com (dostęp:26.02.2013).
• Deloitte (2006), Shared Services: The price is right - or is it?, materiały informacyjne Deloitte, www.deloitte.com (dostęp: 26.02.2013).
• Deloitte (2011), Shared services: From "if" to "how". Insights from Deloitte's 2011 global shared services survey, materiały informacyjne Deloitte, www.deloitte.com (dostęp:26.02.2013).
• Ernst & Young (2009), The Business Response to Climate Change: Choosing the Right Path, www.ey.com/GL/en/Services/Specialty-Services/Climate-Change-and-Sustain-ability-Services (dostęp: 01.02.2013).
• KMPG (2010), KPMG Pulse Survey: Shared Services and Outsourcing in China, materiały informacyjne KMPG, www.kpmg.com (dostęp: 26.02.2013).
• Ziller M., Enders W., Seitz S., Scheuble F. (2012), Financial shared service center on the rise toward valuable business partners - 2nd generation FSSCs, PwC, www.pwc.de/financial-services (dostęp: 26.02.2013).