PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
Czasopismo
2005 | nr 8 | 36--38
Tytuł artykułu

Mity w zarządzaniu jakością

Autorzy
Warianty tytułu
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Celem artykułu jest przedstawienie tych elementów zarządzania jakością, które są bardzo często źle interpretowane. Wymienione elementy stały się po części podstawą formułowania mitów - sformułowań, które funkcjonują w "powszechnym obiegu", a nigdy nie zostały potwierdzone w sposób empiryczny. (fragment tekstu)
Słowa kluczowe
Czasopismo
Rocznik
Numer
Strony
36--38
Opis fizyczny
Twórcy
autor
Bibliografia
  • Ying - Jung Y., Implementing a sustainable TQM system: employee focus. "TQM Magazin" 2003, nr 4, s. 257-266.
  • H. Januszek, J. Sikora, Socjologia pracy, Poznań 1998, s. 178-180.
  • Y. Kondo, Staysfakcja pracownika nieodzownym warunkiem satysfakcji klienta, "Biuletyn Informacyjny Polskiego Forum ISO 9000" 2002, nr 1, s. 14.
  • A. Huczyński, D. Buchanan, Organizational Behaviour, New York-Singapure 1994, s. 237-242.
  • E. Masnyk-Musiał, Społeczeństwo i organizacje. Socjologia organizacji i zarządzania, Lublin 1999, s. 85.
  • H.T. Graham i R. Bennet, Human Resources management, London 1999, s. 25.
  • Lee Peng Tan, I.K.C. Tan. Cellular structure for total quality managemer a global economy. - "Total Quality Management" 2002 13(3), s. 315-321.
  • M. Geralis, M. Terziovski. A quantitative analysis of relationship between empowerment practices and service quality "Total quality Management" 2003, nr 14(1) s. 45-62.
  • A. V. Roth, W. Jackson. Strategie determinounts of service quality performance: evidence from the ranking industry "Management service" 1995, nr 41/11, s. 1720-1733.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171280351

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.