Banking Inclusion as a Component of the Competition Strategies of Commercial Banks

• Autorzy: Iwa Kuchciak

Warianty tytułu

Inkluzja bankowa jako element strategii banków komercyjnych

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The purpose of this publication is to identify the presence of the issue of banking inclusion in the strategies of commercial banks. It will be achieved through the analysis of strategies published by banks from the point of view of the presence of the term of "unbanked people," i.e. affected by banking exclusion and, further, the presence of conclusions from the analysis of those people, ending in the formulation of strategic and operational aims directed at people who are excluded from banking services. The comprehensive analysis of commercial banks operating in Poland which has been carried out in this paper in terms of the presence of the issue of banking inclusion allowed drawing a set of conclusions. According to them, the issue of unbanked people is of minimal interest to banks. Banks should take advantage of market potential created by excluded people.(original abstract)

Celem artykułu jest identyfikacja aspektów związanych z inkluzją bankową w strategiach banków komercyjnych. Cel został zrealizowany poprzez analizę założeń strategii publikowanych przez banki. Analiza uwzględniała wykorzystanie zwrotów "ludzie wykluczeni finansowo" oraz wskazanie na konieczność objęcia ludzi wykluczonych działaniami ukierunkowanymi na uczynienie ich klientami banków. Wnioski wynikające z tych analiz wskazują między innymi na fakt nikłego zainteresowania ludźmi wykluczonymi finansowo przez banki. Jest to jednak sytuacja, która powinna w przyszłości ulec zmianie.(abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Banks; Banking strategy; Financial exclusion

PL

Banki; Strategia banku; Wykluczenie finansowe

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 316 Current Problems of Banking Sector Functioning in Poland and in East European Countries
• Strony: 67--79

Twórcy

autor

Iwa Kuchciak

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Ackoff R.L., Towards a system of systems concepts, Management Science 1971, Vol. 17.
• Bank Pocztowy - Strategia na lata 2012-2015, Warszawa, November 2012.
• Beyond Access and Usage (FIDWG), Alliance for Financial Inclusion, 2013 Global Policy Forum, September 2013.
• Błędowski P., Iwanicz-Drozdowska M., Financial Services Provision and Prevention of Financial Exclusion in Poland, national survey, Warszawa 2007.
• Chandler A., Strategy and Structure: Chapters in the History of American Industrial Enterprise, MIT Press, Cambridge, MA, 1962.
• Crame M., Finney A., Kempson E., Financial Services Provision and Prevention on Financial Exclusion. Eurobarometer Report, Personal Finance Research Centre, University of Bristol, August 2007.
• Eurobarometer 2003.5, European Commission, May 2004.
• Financial Services Provision and Prevention of Financial Exclusion, European Commission, VC/2006/0183, March 2008.
• Jeżak J., Strategiczne zarządzanie przedsiębiorstwem. Studium koncepcji i doświadczeń amerykańskich oraz zachodnioeuropejskich, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 1990.
• Kempson M.C., Finney A., Financial Services Provision and Prevention of Financial Exclusion. Eurobarometer Report, August 2007.
• Kierunki Strategiczne na lata 2012-2015, Bank Handlowy w Warszawie SA, 19.03.2012.
• Koźliński T., Czy warto korzystać z rachunków bankowych i płatności bezgotówkowych?, NBP, May 2012.
• Koźliński T., Porównanie wyników badań ubankowienia Polaków przeprowadzonych przez NBP w 2006 i 2009 r., NBP, Departament Systemu Płatniczego, Warszawa, December 2009.
• Koźliński, T., Zwyczaje płatnicze Polaków, Warszawa, May 2013.
• Leyshon A., Financial exclusion, [in:] R. Kitchen, N. Thrift (eds.), International Encyclopedia of Human Geography, Oxford: Elsevier, Vol. 4, 2009.
• Leyshon, A., Thrift, N., Geographies of Financial Exclusion: Financial Abandonment in Britain and the United States, Transactions of the Institute of British Geographers, New Series, 20, 1995.
• Maison D., Postawy Polaków wobec obrotu bezgotówkowego, Warszawa, 15.03.2010.
• Marcinkowska M., Wartość banku. Kreowanie wartości i pomiar wyników działalności banku, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2003.
• Nosowski A., Modele, strategie i metody zarządzania w instytucjach kredytowych, [in:] A. Gospodarowicz, A. Nosowski (eds.), Zarządzanie instytucjami kredytowymi, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2012.
• Polasik M., Marzec J., Fiszeder P., Górka J., Modelowanie wykorzystania metod płatności detalicznych na rynku polskim, Materiały i Studia, Warszawa 2012.
• Postawy Polaków wobec pieniędzy oraz instytucji i instrumentów finansowych, MoneyTrack 2010.
• Postawy Polaków wobec pieniędzy oraz instytucji i instrumentów finansowych, MoneyTrack 2011.
• Prezentacja strategii PKO Banku Polskiego, Warszawa, 03.04.2013.
• Special Eurobarometer 373, Retail Financial Services, European Commission, March 2012.
• Strategia Getin Noble Bank 2013-2015, 05.03.2013.