Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Wybiegając w przyszłość, można by przypuszczać, iż marki obecne w mediach społecznościowych w odpowiedzi na potrzeby użytkowników zaczną traktować kanały komunikacji jako wsparcie dla customer service. Tym bardziej, iż wciąż nie zaspokojona jest ogromna potrzeba spersonalizowanej, zindywidualizowanej i kompleksowej obsługi klienta. A zwiększająca się ekspansja kanałów społecznościowych i wzrost liczby użytkowników portali "social media" spowodowały, iż biznes przeniósł właśnie tam część swoich działań marketingowych. (abstrakt autora)
Twórcy
autor
- Trendmaker-Agencja Marketingu Zintegrowanego
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171283717