Rezultaty stosowania karty wyników (MSC) w publicznej jednostce ochrony zdrowia

• Autorzy: Sabina Ostrowska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem opracowania jest przedstawienie efektów i wskazanie ewentualnych zagrożeń, które mogą przyczynić się do niepowodzeń, wynikających z błędów popełnianych w procesie wdrażania karty w publicznej jednostce ochrony zdrowia. U podstaw leży założenie, iż aby badać relacje, jakie zachodzą w wyniku podejmowanych decyzji strategicznych w organizacji, niezbędne jest stworzenie karty, która ma pełnić funkcję "radaru", w przypadku gdy zaistniałyby "czynniki" powodujące zmiany i odejście od pierwotnie przyjętych założeń strategicznych i ich konwersja na ciąg zdarzeń przyczynowo-skutkowych w organizacji publicznej. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Ochrona zdrowia; Organizacje pożytku publicznego; Sektor publiczny; Strategiczna Karta Wyników; Badania empiryczne; Zarządzanie placówkami służby zdrowia

EN

Health care protection; Public benefit organisation; Public sector; Balanced Scorecard (BSC); Empirical researches; Medical facilities management

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2010
• Tom: Technologie wiedzy w zarządzaniu publicznym '10
• Strony: 241--249

Twórcy

autor

Sabina Ostrowska

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Bibliografia

• Bratnicki M., Frączkiewicz-Wronka A., Efektywność organizacyjna i zarządzanie publiczne: wyłaniające się koncepcje, kluczowe wyzwania i kierunki dalszych badań w obszarze pomiaru efektywności, "Organizacja i Kierowanie" 2006, nr 3.
• Becker B.E., Huselid M.A., Ulrich D., The HR Scorecard. Linking People, Strategy and Performance, Harward Business School Press, Boston-Massachusetts 2001.
• Freidag R.H., Schmidt W., My Balanced Scorecard. Moja Strategiczna Karta Wyników. (red. wyd. polskiego: A. Lewandowska, M. Likierski), C.H. Beck, Warszawa 2003.
• Frączkiewicz-Wronka A., Reforma systemu opieki zdrowotnej w perspektywie integracji z Unią Europejską. Wybrane aspekty zachodzących zmian, AE, Katowice 2007.
• Gadiesh O., Gilbert J.L., Transforming Corner-Office Strategy into Fronline Action, "Harvard Business Review" 2001, May.
• Kaplan R.S., Norton D.P., Having Trouble with Your Strategy. Then Map It. "Harvard Business Review" 2000, September-October.
• Kaplan R.S., Norton D.P., The Strategy Focused Organization. How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment, Harward Business School Press, Boston-Massachusetts 2001.
• Kaplan R.S., Norton D.P., Translating Strategy Into Action. The Balanced Scorecard, Harward Business School Press, Boston-Massachusetts 1996.
• Kaplan R.S., Norton D.P., The Balanced Scorecard - Measures That Drive Performance, "Harvard Business Review" 1992, January-February.
• Kaplan R.S., Balanced Scorecard Collaborative Inc. (2006), Balanced Scorecard w sektorze publicznym, materiały z seminarium przeprowadzonego w Hotelu Marriott w Warszawie, 2 lutego 2006.
• Kaplan R.S., Norton D.P., Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System, "Harvard Business Review" 1996, January-February.
• Koch R., Strategia. Przewodnik, Profesjonalna Szkoła Biznesu, Kraków 1998.
• Kreikebaum H., Strategiczne planowanie w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1996.
• Kubka J., Psychospołeczne aspekty' zarządzania zmianami, Zeszyty Naukowe Politechniki Gdańskiej 2003, Filozofia VII, nr 596.
• Olve N.G, Roy J., Wetter M., Performance Drivers. A Practical Guide to Using the Balanced Scoreacard, Wiley, Chichester 2000.
• Waszczyk M., Metodyka budowania Strategicznej Karty Wyników na przykładzie Wirtualnej Polski S.A. Kwartalnik Naukowy "Pieniądze i Więź" 2002, nr 16-17.