Narzędzia wykorzystywane w komunikacji polskich przedsiębiorstw z podmiotami otoczenia na rynkach Unii Europejskiej

• Autorzy: Agnieszka Chęcińska-Zaucha

Warianty tytułu

The Tools Used by Polish Companies in Communication with Stakeholders in the Markets of the European Union

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Komunikacja była zawsze integralną częścią stosunków międzynarodowych. Dla organizacji rola komunikacji marketingowej obejmuje dystrybucję informacji, promowanie wizerunku i reputacji, tworzenie i stabilizację popytu produktów i usług. Komunikacja marketingowa, dzięki odkreśleniu cech i korzyści, zapewnia konkurencyjne zróżnicowanie, co wpływa na utrzymanie i lojalność klientów jak również motywuje pracowników. Stąd też wzrasta rola i znaczenie narzędzi w komunikacji marketingowej przedsiębiorstw prowadzących działalność na rynkach zagranicznych. Celem przeprowadzonych badań była identyfikacja tych narzędzi. (abstrakt oryginalny)

EN

For the organization, the role of international marketing communications includes distributing information, promoting image and reputation, creating and stabilizing product and service demand, emphasizing features and benefits, providing competitive differentiation, generating sales leads, ensuring customer retention and loyalty, and motivating staff. To accomplish these and other objectives, there are many marketing communication tools available. They include advertising, direct marketing and relationship marketing, sponsorship, sales promotion, public relations, and other, alternative strategies. Business companies need to communicate with the various stakeholders environment - not just with customers. The increasing importance role in companies operating in foreign markets are marketing tools of communication. The aim of the study was to identify those tools. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Przewaga konkurencyjna; Komunikowanie marketingowe; Marketing międzynarodowy; Nowe technologie; Wyniki badań

EN

Competitive advantage; Marketing communication; International marketing; High-tech; Research results

• Czasopismo: Zarządzanie i Finanse
• Rocznik: 2013
• Numer: R. 11, nr 1, cz. 4
• Strony: 5--18

Twórcy

autor

Agnieszka Chęcińska-Zaucha

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Bibliografia

• Błaszczyk M., Metody rozwijania konkurencyjnych zasobów i umiejętności w praktyce polskich przedsiębiorstw, http://www.sgh.waw.pl/katedry/kzs/Konferencja/11.%20Marek%20Blaszczyk.pdf, dostęp dnia 20.12.2012.
• International Communication, http://import-export.societegenerale.fr/en/find-counterparts/international-communication, dostęp dnia 02.12.2012.
• Radomska E.; Wykorzystanie technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) w Polsce na tle innych krajów - diagnoza i rekomendacje, http://www.wsz-pou.edu.pl/magazyn/index.php?strona=mag_ra dom 57&p=