System motywacyjny i jego znaczenie w zaspokajaniu potrzeb pracowników przedsiębiorstwa hotelarskiego na przykładzie wybranego hotelu

• Autorzy: Anna Tokarz-Kocik

Warianty tytułu

The Motivating System and Its Role in Meeting the Needs of the Hospitality Company's Employees

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

We współczesnym świecie sprawne zarządzanie przedsiębiorstwem hotelarskim zależy od ludzi, którzy są w nim zatrudnieni i stanowią jego kapitał ludzki. Spośród wielu funkcji zarządzania zasobami ludzkimi jedną z ważniejszych ról odgrywa motywowanie. Ma ono na celu rozbudzenie i odpowiednie ukierunkowanie motywacji pracowników w taki sposób, aby realizowali oni cele przedsiębiorstwa. Warunkiem efektywności systemu motywacyjnego jest dostosowanie go do rzeczywistych potrzeb pracowników. Celem artykułu jest przedstawienie różnorodności bodźców motywacyjnych wykorzystywanych w praktyce zarządzania w przedsiębiorstwach hotelarskich oraz identyfikacja luk w systemie motywacyjnym wybranego hotelu w województwie zachodnio-pomorskim. (fragment tekstu)

EN

In the contemporary world effective management of hospitality enterprise and cre-ating its future have become the domain of the people who are its employees and repre-sent its capital. From many functions of the human resources management one of the most important is motivating. Its purpose is to increase motivation and its orientation in the way, that the employees would properly involve in their work and achieve the goals of the enterprise. The main issue that determines effectiveness of the motivation system is the correct adjustment to real needs of the employees. The aim of the article is the presentation of the variety of the motivation incentives used in the practice of the management in hospitality enterprises and identification of the motivation gaps in the system of the chosen hotel in west Pomerania voivod. The article is the result of literature studies and analysis of available the primal and secondary data. (fragment of text)

Słowa kluczowe

PL

Motywowanie pracowników; Potrzeby człowieka; Przedsiębiorstwo usługowe

EN

Motivating employees; Human needs; Service enterprise

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Turystyki
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 2(26)
• Strony: 111--121

Twórcy

autor

Anna Tokarz-Kocik

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2000.
• Baruk A., Motywowanie i jego znaczenie w zaspokajaniu potrzeb pracowników, "Przegląd Organizacji" 2003, nr 4.
• Borkowska S., System motywowania w przedsiębiorstwie, PWN, Warszawa 1985.
• Karaś T., Teorie motywacji w zarządzaniu, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2003.
• Kopertyńska M.W., Motywowanie pracowników. Teoria i praktyka, Placet, Warszawa 2009.
• Pawlicz A., Rola zasobów ludzkich w rozwoju zrównoważonym turystyki w krajach rozwijających się, "Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego" 2008, nr 496, "Ekonomiczne Problemy Usług", nr 19.
• Penc J., Nowoczesne kierowanie ludźmi. Wywieranie wpływu i współdziałanie w orga-nizacji, Difin, Warszawa 2007.
• Sidorkiewicz M., Turystyka biznesowa, Difin, Warszawa 2011.