Newralgiczne obszary systemu zarządzania jakością. Cz. 2

• Autorzy: Andrzej Dietrich
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Można zaryzykować twierdzenie, że sposób używania w normie ISO 9001:2000, jak również w normach z nią związanych bezpośrednio i pośrednio pojęć takich jak "jakość" i "proces", "plan jakości" ma często bardziej charakter zaklęć - słów magicznych, niż słów ułatwiających i umożliwiających spójny i logiczny przekaz informacji dotyczących opisanego normą systemu zarządzania. Jednak w żaden sposób nie dezawuuje to tych norm, zmusza jednak do ich krytycznego i zdroworozsądkowego traktowania. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

System zarządzania jakością; Jakość; Normy ISO 9001; Procesowe podejście do zarządzania; Proces projektowania

EN

Quality management systems; Quality; ISO 9001; Process-oriented approach; Design process

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2005
• Numer: nr 9
• Strony: 33--37

Twórcy

autor

Andrzej Dietrich

Bibliografia

• Chlebowski K.,: Wiedza w strategii konkurencji, Problemy Jakości, 11/2003.
• Dietrych Janusz: System i konstrukcja, WNT Warszawa 1978.