Przestępczość ubezpieczeniowa i możliwości jej przeciwdziałania na przykładzie ubezpieczeń komunikacyjnych

• Autorzy: Izabela Musiał

Warianty tytułu

The Criminal Activities in Insurance and Methods of Preventing them Based on the Communication Insurance Example

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zasady etyki zawodowej są istotnym elementem w kontaktach pomiędzy uczestnikami rynku ubezpieczeniowego. Bardzo ważne są relacje powstające pomiędzy ubezpieczycielami a potencjalnymi klientami, dlatego wiele instytucji tworzy na własny użytek normy etyczne, którymi kieruje się w swojej działalności gospodarczej. Ujęcie w ramy i wskazanie wartości moralnego postępowania a w następnej kolejności kierowanie się nimi jest szczególnie istotne w przypadku instytucji zaufania publicznego, jakimi są m.in. zakłady ubezpieczeń. Tworzenie zasad etyki zawodowej jest korzystne dla wszystkich stron, a ich przestrzeganie powoduje wzrost zaufania społeczeństwa do ubezpieczyciela. Wiadomo, że obok norm ekonomicznych i prawnych decydujących sukcesie ubezpieczyciela ważne jest również poszanowanie i stosowanie się do określonych norm etycznych oraz dbałość o wizerunek ubezpieczyciela na rynku. Specyfika działalności ubezpieczeniowej wymaga, aby ubezpieczycie działał w dobrze rozumianym interesie swoich klientów, z należytą dbałością starannością. Zakłady ubezpieczeń powinny także stosować się do zasad uczciwej konkurencji, aby nie narażać się nawzajem na podważanie zaufania społeczeństwa. (fragment tekstu)

EN

The principles of the professional ethics are important elements in the relations between the participants of the insurance market. Especially, the relations between the insurance institutions and the potential customers are extremely important. That is why many insurance institutions have established their own ethical rules that are used during the market activity. The process of establishing and then using the rules of ethical behaviour is particularly essential for the institutions of public trust. The process of establishing the principles of the ethical rules is beneficial for all the participants and it also increases the trust of the society for the insurance institutions. Nevertheless, the observations of a co-operation between the insurance institutions and their customers show a non-ethical behaviour of both sides. The criminal activities connected with obtaining the undue compensations are the effects of such behaviour. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Etyka zawodowa; Etyka biznesu; Przestępczość ubezpieczeniowa; Ubezpieczenia komunikacyjne OC; Rynek ubezpieczeniowy

EN

Professional ethics; Business ethics; Insurance crime; Motor insurance; Insurance market

• Czasopismo: Studia Ekonomiczne / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2005
• Numer: nr 35 Etyczny wymiar działalności gospodarczej : wybrane zagadnienia
• Strony: 175--185

Twórcy

autor

Izabela Musiał

• Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach

Bibliografia

• R. Smolski, M. Smolski, E.H. Stadtmuller: Słownik encyklopedyczny edukacja obywatelska. Wydawnictwo Europa 1999.
• W. Jaroch: Przestępczość ubezpieczeniowa (skala i skutki). "Wiadomość, Ubezpieczeniowe" 2000, nr 5,6, s. 5
• T. Rydzek: Przestępczość ubezpieczeniowa w świetle teorii i praktyki. "Prawo Asekuracyjne" 1996, nr 2, s. 2.
• W. Jaroch: Przestępczość na rynku ubezpieczeniowym. Warszawa 2002.