Społeczne zaangażowanie biznesu w kontekście patnerstwa przedsiębiorstw i organizacji społecznych

• Autorzy: Mateusz Rak

Warianty tytułu

Corporate Social Responsibility in the Context of a Partnership of Businesses and Community Organizations

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono cechy koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu realizowanej w ramach partnerstwa przedsiębiorstw z organizacjami pozarządowymi. Wzrost świadomości społecznej i oczekiwań klientów wymusiły na firmach zmianę orientacji w zarządzaniu. Punktem wyjścia decyzji gospodarczych stały się potrzeby klienta i wymogi środowiska społecznego i naturalnego. Przedsiębiorstwa, by wyróżnić swoje oferty wśród konkurentów, a jednocześnie odpowiedzieć na nowe oczekiwania klientów, kreują nowe wartości swych produktów, wyposażając je w wartości dodane odpowiadające na zapotrzebowanie rynku i środowiska. Jednym ze sposobów o cechach innowacji społecznych jest wypełnianie społecznej odpowiedzialności biznesu w partnerskim związku przedsiębiorstwa z organizacjami pozarządowymi. Przedstawione w artykule matryce zagrożeń oraz korzyści jako skutków współpracy dwóch niezależnych gospodarczo od siebie organizacji stanowiły podstawę do wskazania głównych warunków i założeń współpracy przedsiębiorstw z organizacjami pozarządowymi w realizacji strategii społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR).(abstrakt oryginalny)

EN

The article presents the characteristics of the concept of corporate social responsibility implemented by companies in partnership with non-governmental organizations. The increase of social awareness and expectations of customers has forced companies to change the orientation of management. The customer's needs and the requirements of social and natural environment became a starting point for economic decisions. In order to differentiate their offers from competitors and respond to new customer expectations enterprises create new values for their products giving them added value corresponding to the market and the environment demand. One of the ways of the characteristics of social innovation is the fulfilment of corporate social responsibility in partner relations between companies and NGOs. Matrices of risks and benefits presented in the article with regard to effects of cooperation of two economically independent organizations formed the basis for the indication of the main conditions and assumptions of cooperation between enterprises and non-governmental organizations in the implementation of the strategy of corporate social responsibility (CSR).(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Społeczna odpowiedzialność; Społeczna odpowiedzialność biznesu; Filantropia; Organizacje non-profit; Oczekiwania klientów

EN

Social Responsibility; Corporate Social Responsibility (CSR); Philanthropy; Non-profit organisations; Customer expectations

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 4 (42) Gospodarstwo domowe jako przedmiot badań ekonomicznych ; A Household as the Subject of Economic Research
• Strony: 237--251

Twórcy

autor

Mateusz Rak

• Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu

Bibliografia

• Bogacz-Wojtanowska E., Hoikins D., Innowacyjne i tradycyjne usługi publiczne jako wynik współpracy organizacji pozarządowych i publicznych, "Trzeci Sektor" 2012, nr 26.
• Czubała A., Formy współpracy przedsiębiorstw i organizacji non profit w realizacji CSR, w: Marketing przyszłości. Trendy. Strategie. Instrumenty. Partnerstwo w marketingu, red. G. Rosa, A. Smalec, Uniwersytet Szczeciński, Szczecin 2009.
• Ćwik N., Społeczna odpowiedzialność biznesu i innowacje, w: Usługi społeczne odpowiedzialnego biznesu, red. M. Bonikowska, M. Grewiński, WSP TWP w Warszawie, Warszawa 2011.
• Cwik N., Wspólna odpowiedzialność. Rola innowacji, w: Wspólna odpowiedzialność, red. N. Ćwik, Forum Odpowiedzialnego Biznesu, Warszawa 2013 s. 7, http://odpowiedzialnybiznes.pl/public/files/FOB%20rola%20innowacji%20176x250%202013-03-05%20calosc%20pojedyncze%20strony.pdf [10.02.2013].
• Fonfara K., Marketing partnerski na rynku przedsiębiorstw, PWE, Warszawa 1999.
• Frey B.B., Lohmeier J.H., Lee S.W., Tollefson N., Measuring Collaboration Among Grant Partners, "American Journal of Evaluation" 2006, nr 27(3).
• Gajda R., Utilizing collaboration theory to evaluate strategic alliances, "American Journal of Evaluation" 2004,nr 25(l).
• Glanville W., Partnering for Sustainability: The Collaboration Imperative, Hyogo 2002, www.iges. or.jp/en/phase2/be/pdf/activity5/kicho_e.pdf[10.02.2013].
• Kotler Ph., Lee N., Marketing w sektorze publicznym. Mapa drogowa wyższej efektywności, Wyd. Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2008.
• Makowski G., Koziarek M., Wymiary użyteczności społecznej. Biznes, administracja publiczna i organizacje pozarządowe, a społeczeństwo obywatelskie, Instytut Spraw Publicznych, Warszawa 2009.
• Mumford M.D., Social innovation: Ten cases from Benjamin Franklin, "Creativity Research Journal" 2002, t. 14.
• Rudnicka A., Reichel J., .Jak przygotować program współpracy organizacji pozarządowej z przedsiębiorstwami?, Centrum Strategii i Rozwoju Impact, Łódź 2011.
• Schiller В., Ethical Corporation Report Business-NGO Partnerships, 2005 www.ethicalcorp.com/londonpartnership/FINAL_REPORT_Jan_10.pdf[10.02.2013],
• Social Innovation Europe, www.socialinnovationeurope.eu [10.02.2013].
• Stafiej-Bartosik A., Łukasik P., Metoda 4K czyli społeczna odpowiedzialność biznesu w Polsce - Podejście praktyczne z perspektywy czterech kapitałów, "Trzeci Sektor" zima 2007.
• Strategic CSR Innovation. Serving Societal and Individual Needs, red. A. Midttun, BI Norvegian School of Management, "Research Report" 2009, nr 2, http://web.bi.no/forskning/papers. nsf/0/2893041b91f4e4fccl2575690042d6d9/$FILE/2009-02-midttun.pdf