Czasopismo
2014
|
nr 4 (42) Gospodarstwo domowe jako przedmiot badań ekonomicznych ; A Household as the Subject of Economic Research
|
153--165
Tytuł artykułu
Autorzy
Warianty tytułu
Internet Sources of Information on an Offer in the Purchasing Process of E-eonsumers - Research Results
Języki publikacji
Abstrakty
Do zalet zakupów online e-konsumenci zaliczają m.in. szeroką ofertę produktową. Nabywca, mając duży wybór dostępnych w Internecie produktów i marek, przed dokonaniem zakupu poszukuje informacji o interesującej go ofercie. Przedmiotem poszukiwanych informacji są: ceny, dane techniczne, dostępność produktów. E-nabywca poszukuje także informacji o ofertach różnych producentów, promocjach i nowościach produktowych, sprawdza czas realizacji zamówienia oraz wiarygodność sprzedającego. Bardzo często proces poszukiwania nie kończy się w chwili znalezienia potrzebnej informacji, zdecydowana większość klientów poszukuje tej samej informacji w wielu źródłach i porównuje ze sobą. Artykuł zawiera wyniki międzynarodowych badań zachowań nabywczych e-konsumentów z wybranych krajów Europy (Polski, Słowacji, Rumunii, Francji, Włoch, Portugalii) ze szczególnym uwzględnieniem zachowań informacyjnych, w tym wykorzystywanych w procesie nabywczym internetowych źródeł informacji o ofercie.(abstrakt oryginalny)
As advantages of online shopping e-consumers consider, inter alia, a wide range of products. The consumer has a large choice of products and brands on the Internet and looks for interesting information about the offer. They search information about the price, technical specifications, product availability. An e-buyer also looks for information about the offer of various manufacturers, special offers and new products, checks the delivery time and reliability of the seller. Very often, the purchasing process does not end once the necessaiy information is found. The vast majority of customers look for the same information from many sources and compare with each other. The article contains the results of an international direct research of purchasing behaviour of e-consumers from selected European countries (Poland, Slovak Republic, Romania, France, Italy, Portugal), with particular emphasis on information behaviour, including the use of the information source in the online purchasing process. (original abstract)
Rocznik
Strony
153--165
Opis fizyczny
Twórcy
autor
- Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Bibliografia
- Bartosik-Purgat M., Kulturowe uwarunkowania zachowań konsumentów na przykładzie młodych Europejczyków, Wyd. UE w Poznaniu, Poznań 2011.
- Garbarski L., Zrozumieć nabywcę, PWE, Warszawa 1994.
- Jaciow M., Wolny R., Polski e-konsument. Typologia, zachowania, Onepress, Gliwice 2011.
- Kall J., Internetjako źródło informacji dla konsumenta - implikacje dla procesu zakupu, "Marketing i Rynek" 2001, nr 4.
- Niedźwiedzka В., Modyfikacja modelu zachowań informacyjnych T.D. Wilsona w świetle wyników badania zachowań informacyjnych menedżerów, "Zagadnienia Informacji Naukowej" 2002, nr 1.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171291525