Gromadzenie danych o użytkownikach na potrzeby personalizacji portali internetowych

• Autorzy: Celina M. Olszak , Kornelia Olszówka
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Liczba użytkowników portali internetowych stale rośnie, a ich wymagania w stosunku do tych rozwiązań są coraz większe. Oczekują oni indywidualnego traktowania oraz szybkiej i przyjaznej obsługi. W tej sytuacji ważnym wyzwaniem dla projektantów stała się personalizacja portali internetowych. Personalizacja jest mechanizmem, który pozwala na dostosowanie komputerowej interakcji do potrzeb i możliwości użytkownika. W stworzeniu spersonalizowanego portalu pomocne okazują się profile użytkownika. Profil użytkownika reprezentuje potrzeby informacyjne użytkownika będącego w interakcji z systemem. Zawiera on wiedzę o preferencjach użytkownika, jego umiejętnościach, zdolnościach, celach, potrzebach oraz zainteresowaniach. Stworzenie takiego repozytorium wiedzy wymaga korzystania z różnych metod i technik gromadzenia informacji. Teoria i praktyka wypracowała wiele interesujących propozycji w tym zakresie. W niniejszym opracowaniu dokonano ich syntetycznego przeglądu. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Systemy informatyczne; Portale internetowe; Personalizacja; Bazy danych

EN

Computer system; Web portals; Personalization; Databases

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2007
• Tom: Systemy wspomagania organizacji SWO 2007
• Strony: 273--278

Twórcy

autor

Celina M. Olszak

• Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach

autor

Kornelia Olszówka

• Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach

Bibliografia

• Adamczyk J.: Zbawienna personalizacja. http://www.emarketing.pl/artyk/artyk53.php, 23.04.2007.
• Berendt B., Mobasher B., Nakagawa M., Spiliopoulou M.: The Impact of Site Structure and User Environment on Session Reconstruction in Web Analysis. http://maya.cs.depaul.edu/~mobasher/papers/webkdd02.pdf., 23.04.2007.
• Daniłowicz C.: Modele systemów wyszukiwania informacji uwzględniającego preferencje użytkowników końcowych. Prace Naukowe. BGiONT Wrocław 1992, nr 6.
• Olszak C.M.: Zarys metodologii multimedialnych systemów wspomagania decyzji w zarządzaniu. AE, Katowice 2000.
• Kobsa A., KoenemannJ., Pohl W.: Personalized Hypermedia Presentation Techniques for Improving Online Customer Relationships. "The Knowledge Engineering Review" 2001, nr 16.
• Stawarz T.: Teoretyczne podstawy adaptacyjnych stron, techniki odkrywania wiedzy stosowane do ich personalizacji oraz modułowa implementacja takich rozwiązań, http://datamining.home.pl/_pdfy/sta04teo.pdf
• Wojciechowski M.: Odkrywanie wzorców zachowań użytkowników WWW. Materiały konferencyjne POLMAN'99. OWN, Poznań 1999.
• Wojciechowski M., Zakrzewicz M.: Automatyczna personalizacja serwerów WWW z wykorzystaniem metod eksploracji danych. http://www.cs.put.poznan.pl/mwojciechowski/papers/szczyrk02b.pdf, 23.04.2007.
• Ziemba E.: Metodologia budowy serwisów internetowych dla zastosowań gospodarczych. AE, Katowice 2005.