Metodyka organizowania współpracy z dostawcą usług logistycznych

• Autorzy: Estera Piwoni-Krzeszowska , Tomasz Małkus

Warianty tytułu

Methodology for Organization of Cooperation with Provider of Logistics Service

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zakłócenia we współpracy z usługodawcą związane są zazwyczaj ze złym wyborem dokonywanym przez usługodawcę, z niewłaściwym przygotowaniem współpracy, a także z błędami popełnionymi w trakcie współpracy. Organizacja takiej współpracy wymaga więc zachowania odpowiedniej staranności. Zakresy i rodzaje działań przygotowawczych uzależnione są wprawdzie od przedmiotów zlecanych usług, ale w przypadku usług logistycznych należy wziąć także pod uwagę wpływ tej działalności na uzyskanie i zdolność do utrzymania przewagi konkurencyjnej przez zleceniodawcę. Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie propozycji metodyki, która ułatwia wybór usługodawcy odpowiadającego oczekiwaniom zleceniodawcy, a następnie prawidłowe przygotowanie współpracy wraz z zapewnieniem mechanizmów koordynacji codziennego współdziałania. (abstrakt oryginalny)

EN

Disturbances in cooperation with service provider are usually associated with choice of inappropriate provider, wrong preparation of cooperation, as well as with errors made during the collaboration. The organization of cooperation must therefore maintain the appropriate care. Although ranges and types of preparatoty actions depend on the scope of outsourced service, but in the area of logistics, the impact of this activity on the ability to obtain and maintain a competitive advantage by the client should be also taken into account. The objective of the paper is to propose a methodology, that facilitates the selection of provider, corresponding to the expectations of the client, then the proper preparation of cooperation with mechanisms for coordination of daily interaction. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Usługi logistyczne; Outsourcing; Współpraca

EN

Logistic services; Outsourcing; Cooperation

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 5 (CD)
• Strony: 838--845

Twórcy

autor

Estera Piwoni-Krzeszowska

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

autor

Tomasz Małkus

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• 1. Bahli B., Rivard S. (2003), The Information Technology Information Risk: A Transaction Cost and Angency Theory-based Perspective, Journal of Information Technology, vol. 18.
• 2. Bendor-Samuel P. (1997), Make Sure Your Outsorcer Deliveres on Promises, Business Communications Review, vol. 27, iss. 8.
• 3. Brown T.L., Potoski M. (2003), Managing Contrach Performance: A Transaction Costs Approach, Journal of Policy Analysis and Management, vol. 22, iss. 2.
• 4. Brown D., Wilson S. (2005), The Black Book of Outsourcing. How to Manage the Changes, Challenges and Opportunities, John Wiley&Sons Inc., Hoboken, New Jersey.
• 5. Gay Ch.L., Essinger J. (2002), Outsourcing strategiczny. Koncepcja, modele i wdrażanie, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• 6. Halvey J.K., Murphy Melby B. (2000), Business Process Outsourcing. Process, Strategies and Contract, John Wiley&Sons Inc., New York, Chichester, Brisbane, Weinheim, Toronto, Singapore.
• 7. Hart O. (1995), Firms, Contracts and Financial Structure, Clarendon Press, Oxford.
• 8. Internetowy portal informacyjny firm spedycyjnych (2013), www.spedycje.pl.
• 9. Jakóbiec W. (1987), Metodyka diagnozy organizacji przedsiębiorstwa przemysłowego, Instytut Wydawniczy Związków Zawodowych, Warszawa.
• 10. Kasprzak W. (2008), Uprzywilejowany przedsiębiorca, czyli AEO w łańcuchach dostaw, Logistyka, nr 2.
• 11. Kodeks cywilny, Dz. U. z dnia 23 kwietnia 1964 r., nr 16, poz. 93 z późn. zm.
• 12. Kozina A. (2004), Techniki negocjacji fuzji i przejęć przedsiębiorstw, w: Organizacje komercyjne i niekomercyjne wobec wzmożonej konkurencji oraz wzrastających wymagań konsumentów, red. A. Nalepka, Wyższa Szkoła Biznesu w Tarnowie, Tarnów.
• 13. Linder, J.C. (2004), Outsourcing as a Strategy for Driving Transformation, Strategy&Leadership, vol. 32, iss. 6.
• 14. Masters J.K., Miles G., Desouza D., Orr J.P. (2004), Risk Propensity, Trust and Transaction Costs in Relational Contracting, Journal of Business Strategies, vol. 21, iss. 1.
• 15. Ogólne Polskie Warunki Spedycji 2010 (2013), Polska Izba Spedycji i Logistyki, www.pisil.pl.
• 16. Outsourcing w praktyce (2011), red. D. Ciesielska, M.J. Radło, Poltext, Warszawa.
• 17. Portal informacyjny branży transportowej (2013), www.etransport.pl.
• 18. Power M.J., Desousa K.C., Bonfazi C. (2010), Outsourcing. Podręcznik sprawdzonych praktyk, MT Biznes, Warszawa.
• 19. Williamson O. (1998), Instytucje ekonomiczne kapitalizmu, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.