Inbound marketing a koncepcja marketingu relacji

• Autorzy: Olgierd Witczak

Warianty tytułu

Inbound Marketing - the Emergence of a New Paradigm, or the Evolution of Relationship Marketing

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule zaprezentowano główne elementy inbound marketingu w aspekcie koncepcji marketingu relacji. Omówiono rolę nowych mediów i ich wpływu na komunikację marketingową przedsiębiorstwa. Autor poszukiwał argumentów, na poparcie tezy, iż inbound marketing to nowy termin na określenie koncepcji prowadzenia komunikacji przedsiębiorstwa z rynkiem, której celem jest budowanie, podtrzymywanie i umacnianie długotrwałych relacji na płaszczyźnie interakcji odbiorcy i przedsiębiorstwa. (abstrakt oryginalny)

EN

The article presents the main components of inbound marketing in terms of the concept of marketing relationship. The role of new media and their impact on company marketing communications were described. The author looked for arguments in support of the thesis that inbound marketing is a new term for the concept of conducting communication activities on market, which aims at building, maintaining and strengthening long-term relationships at the area of interaction the recipient - the company. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie marketingowe; Komunikowanie przedsiębiorstwo-klient; Media komunikowania; Środki masowego przekazu; Internet; Marketing relacji; Promocja przedsiębiorstwa; Marketing przychodzący

EN

Marketing communication; Communication company-client; Media communication; Mass media; Internet; Relationship marketing; Promotion of enterprise; Inbound marketing

• Czasopismo: Studia Ekonomiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 182 Zarządzanie relacjami w biznesie. Współczesne wyzwania
• Strony: 20--29

Twórcy

autor

Olgierd Witczak

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Bibliografia

• Bruhn M., Schoenmueller V., Schafer D.B.: Are Social Media Replacing Traditional Media in Terms of Brand Equity Creation? "Management Research Review" 2012, Vol. 35, No. 9.
• Halavais A.: Wyszukiwarki internetowe a społeczeństwo. WN PWN, Warszawa 2012.
• Halligan B., Shah D.: Inbound marketing. Helion, Gliwice 2010.
• Handley A., Chapman C.C.: Treść jest kluczowa. Helion, Gliwice 2012.
• Kolny B., Kucia M., Stolecka A.: Produkty i marki w opinii e-konsumentów. Helion, Gliwice 2011.
• Mazurek G.: Znaczenie wirtualizacji marketingu w sieciowym kreowaniu wartości. Poltex, Warszawa 2012.
• Mitręga M.: Marketing relacji. Teoria i praktyka. CeDeWu, Warszawa 2005.
• Mitręga M.: Zdolność sieciowa jako czynnik przewagi konkurencyjnej na rynku przedsiębiorstw. Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Katowice 2010.
• Otto J.: Marketing relacji. C.H. Beck, Warszawa 2004.
• Procter & Gamble wprowadza zmiany w marketingu. Presserwis, www.m.biznes.pl (15.08.2013).
• Shih C.: Era facebooka. Helion, Gliwice 2012.
• Szymura-Tyc M.: Marketing we współczesnych procesach tworzenia wartości dla klienta i przedsiębiorstwa. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Katowice 2006.
• Wiktor J.W.: Promocja. System komunikacji przedsiębiorstwa z rynkiem. WN PWN, Warszawa 2006.
• Witczak O.: Blog w kreowaniu wartości dla klienta - media społecznościowe w komunikacji marketingowej przedsiębiorstwa. "Handel Wewnętrzny", 2013, nr 3.
• Zarządzanie relacjami w usługach. Red. K. Rogoziński. Difin, Warszawa 2006.
• Żabiński L.: Podstawy ogólnej metodologii badań naukowych zarządzania marketingowego. W: Marketing strategiczny i relacyjny. Węzłowe kierunki i metodyka badań. Red. T. Żabińska. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Katowice 2004.
• www.hubspot.com/inbound-marketing (15.08.2013).
• Badanie Consumer Connection System (CCS), www.wirtualnemedia.pl (15.08.2013).
• Key Digital Trends for 2013, www.emarketer.com (15.08.2013).