Zastosowanie metod i technik zrządzania jakością w działalności gabinetu stomatologicznego na przykładzie prywatnej Praktyki Stomatologicznej Hofman w Śremie

• Autorzy: Jolanta Kowalska
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

Metody zarządzania jakością; Techniki zarządzania; Zarządzanie przez jakość; Zarządzanie służbą zdrowia; Jakość usług medycznych; Służba zdrowia

EN

Quality management methods; Management techniques; Total Quality Management (TQM); Management of health services; Quality of medical services; Health service

• Czasopismo: Materiały Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu. Katedra Usług
• Rocznik: 2008
• Numer: nr 1 Podstawy strategii projakościowej w usługach medycznych. Teoria i studia przypadków
• Strony: 123--124

Twórcy

autor

Jolanta Kowalska

Bibliografia

• ISO 9000:2005 - Systemy zarządzania jakością. Podstawy i terminologia.
• Lipowska N., "Akredytacja w polskiej opiece zdrowotnej" Na Zdrowie.
• Łańcucki J., "Podstawy kompleksowego zarządzania jakością - TQM", Poznań 2001.