Public relations versus marketing

• Autorzy: Przemysław Deszczyński

Warianty tytułu

Public Relations Versus Marketing

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

XXI w. jest erą informacji, w której public relations mają kluczowe znaczenie we wszystkich najważniejszych płaszczyznach życia człowieka, począwszy od społeczno-politycznej, a na ekonomicznej skończywszy, zarówno w układzie międzynarodowym, jak i w skali poszczególnych państw. W public relations wypracowano bowiem model komunikowania oparty na przekazywaniu szczerych, otwartych, aktualnych, szczegółowych i wartościowych informacji na interesujące społeczeństwo tematy oraz co niezwykle ważne i co stanowiło siłę PR z zachowaniem dialogu i wzajemnej równoprawnej komunikacji wraz z dążeniem do poszukiwania obustronnych kompromisów. Wszystko na to wskazuje, że rola PR z upływem czasu będzie się nadal zwiększać, zwłaszcza w sferze gospodarczej. Równocześnie tradycyjne instrumenty ekonomicznego oddziaływania na rynek i klienta, takie jak marketing i reklama okazują się coraz mniej skuteczne. W rezultacie wybitni naukowcy i praktycy, którzy od wielu już lat zajmują się marketingiem i reklamą przyjęli strategię inkorporowania osiągnięć public relations czy też niektórych ich instrumentów, traktując w przeszłości PR jako funkcję zarządzania, wprowadzając zintegrowaną komunikację marketingową, a ostatnio koncepcję Marketingu 3.0. Temu problemowi jest poświęcony niniejszy artykuł. Dokonano w nim próby limityzacji public relations od marketingu. Całość poprzedza przedstawienie rozwoju public relations i marketingu w perspektywie historycznej. (fragment tekstu)

EN

The article deals with distinction between public relations and marketing. In addition it covers the development of public relations and marketing in broader historical perspective. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Public relations; Komunikowanie marketingowe; Marketing; Marketing relacji; Historia

EN

Public relations; Marketing communication; Marketing; Relationship marketing; History

• Czasopismo: Studia Ekonomiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 185 Public relations : doskonalenie procesu komunikowania w przestrzeni publicznej
• Strony: 118--130

Twórcy

autor

Przemysław Deszczyński

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

Bibliografia

• Black S.: Public relations. Dom Wydawniczy ABC, Warszawa 1999.
• Deszczyński B., Deszczyński P.: Customer Relationship Management konsekwencją globalizacji. W: Globalizacja gospodarki. Red. P. Deszczyński. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Poznań 2004.
• Deszczyński B.: CRM. Strategia. System. Zarządzanie zmianą. Oficyna a Wolters Kluwer Businnes, Warszawa 2011.
• Deszczyński P.: Europejskie systemy polityczne. Wydawnictwo WSB, Poznań 2008.
• Drucker P.F.: O zarządzaniu, społeczeństwie i gospodarce. Wydawnictwo MT Biznes, Warszawa 2009.
• Dyche J.: CRM - Relacje z Klientami. Helion, Gliwice 2002.
• Konstytucja Stanów Zjednoczonych Ameryki. Wydawnictwo Sejmowe, Warszawa 2002.
• Konstytucje Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Belgii, Szwajcarii. Red. A. Burda, M. Rybicki. Wrocław-Warszawa-Kraków 1970.
• Kotler Ph.: Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola. Gebethner & Ska, Warszawa 1994.
• Kotler Ph., Kartajaya H., Setiawan I.: Marketing 3.0. Wydawnictwo MT Biznes, Warszawa 2010.
• Otto J.: Marketing relacji. Koncepcja i stosowanie. Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2001.
• Ries A., Ries L.: Upadek reklamy i wzlot public relations. PWE, Warszawa 2004.
• Seidel F.P.: Public relations w praktyce. Felberg SJA, Warszawa 2003.
• Seidel F.P.: The Practice of Public Relations. Prentice Hall, New Jersey 2001.
• Wojcik K.: Przedmowa do polskiego wydania. W: F.P. Seidel: Public relations w praktyce.Felberg SJA, Warszawa 2003.
• Wojcik K.: Public relations. Wiarygodny dialog z otoczeniem. Wydawnictwo Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2013.