Negocjacje w przedsiębiorstwie z perspektywy zarządzania projektami

• Autorzy: Andrzej Kozina

Warianty tytułu

Negotiations in a Company from the Perspective of Project Management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Współczesne negocjacje gospodarcze cechuje znaczna złożoność i zmienność, które są powodowane przez wpływ globalnego, turbulentnego otoczenia przedsiębiorstw. Występują liczne i skomplikowane relacje o dwojakim charakterze: wewnątrz- i międzyorganizacyjnym. Często w negocjacjach rozważa się różnorodne zagadnienia, uczestniczy w nich wiele stron, mających zróżnicowane cele i interesy, zarówno wspólne, jak i przeciwstawne. Konieczne jest analizowanie wielu wariantów rozwiązań. Powstają obiektywne trudności doboru efektywnych strategii i technik negocjacyjnych. Wzrastaj ą ryzyko, a nawet niepewność działania. Zawiera się krótkotrwałe, wirtualne kontrakty. Niezbędne jest zatem tworzenie i stosowanie koncepcji metodycznych opisu i analizy negocjacji, umożliwiających ich efektywną realizację w aktualnych warunkach. Celem artykułu jest prezentacja tego rodzaju koncepcji, opracowanej przez autora poprzez wykorzystanie podstawowych pojęć i idei zarządzania projektami. Podejście takie stanowi nowy punkt widzenia na negocjacje w firmie, odmienny od tradycyjnego ich ujęcia, tzn. traktowania ich jako specyficznego procesu. Najpierw zaprezentowano ogólne definicje rozważanych negocjacji, a także wskazano specyficzne cechy negocjacji jako projektu. Następnie omówiono kluczowe aspekty zarządzania projektami odniesione do negocjacji. Wreszcie wymieniono najważniejsze problemy do rozwiązania w ramach tych aspektów. Podsumowanie zawiera syntezę proponowanej koncepcji i kierunki dalszych badań. (abstrakt oryginalny)

EN

Contemporary business negotiations are characterized by substantial complexity and changeability, caused by the impact of global, turbulent environment of companies. Numerous and complicated interactions of dual character occur: intra- and inter-organizational ones. Frequently in negotiations many various issues are being considered, many parties participate to them, having differential objectives and interests, either common or opposed ones. It is necessary to analyze many alternatives. Objective difficulties to select effective negotiation strategies and techniques arise. Risk or uncertainty of performance increases. Agreements of short duration, virtual ones are being made. Therefore it is indispensable to create and implement methodological concepts of negotiations description and analysis, enabling us to perform negotiations effectively under present circumstances. The objective of the paper is to present such a concept, elaborated by the author by applying basic notions and ideas of project management. Such an approach constitutes a new point of view on negotiations in a company, distinct from their traditional framework, i.e. treating them as specific process. At first the general definitions of negotiations were presented as well as their features as a project were pointed out. Then the par oft the crucial aspects of project management related to negotiations were discussed. Finally, the most important problems to be solved in the frame of those aspects were enumerated. The closing part contains the synthesis of suggested concept and the areas of subsequent research. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Negocjacje; Negocjacje w biznesie; Zarządzanie projektem; Teoria negocjacji

EN

Negotiations; Negotiations in business; Project management; Negotiation theory

• Czasopismo: Modern Management Review
• Rocznik: 2014
• Tom: 19 (XIX)
• Numer: nr 21 (1)
• Strony: 57--66

Twórcy

autor

Andrzej Kozina

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• A Guide to the Project Management Body of Knowledge, wyd. 4, Project Management Institute, Newtown Square, PA. 2009.
• Burton C., Michael N., Zarządzanie projektem. Jak to robić w twojej organizacji, Astrum, Wrocław 1999.
• Daft R.L., Management, wyd. 10, South-Western Cengage Learning, Mason 2011.
• Frame J.D., Zarządzanie projektami w organizacjach, WIG-Press, Warszawa 2001.
• Griffin R.W., Podstawy zarządzania organizacjami, wyd. 2, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2013.
• Kerzner H., Project Management. A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling, wyd. 11, John Wiley & Sons Inc., New York 2013.
• Kisielnicki J., Zarządzanie projektami. Ludzie - procedury - wyniki, Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2011.
• Kopaliński W., Słownik wyrazów obcych i zwrotów obcojęzycznych, Wiedza Powszechna, Warszawa 1990.
• Kozina A., Planowanie negocjacji w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo UEK, Kraków 2012.
• Lewicki R.J., Saunders D.M., Barry B., Essentials of Negotiation, wyd. 5, McGraw-Hill Publishing Co., New York 2010.
• Lock D., Project Management, wyd. 10, Gower, Aldershot 2013.
• Pawlak M.L, Zarządzanie projektami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006.
• Pearce J.A., Robinson R.B., Management, McGraw-Hill Publishing Co., New York 1989.
• Raiffa H., Richardson J., Metcalfe D., Negotiation Analysis. The Science And Art of Collaborative Decision Making, The Belknap Press of Harvard University Press, Cambridge 2002.
• Rządca R., Negocjacje w interesach, PWE, Warszawa 2003.
• Stabryła A., Zarządzanie projektami ekonomicznymi i organizacyjnymi, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa-Kraków 2006.
• Trocki M., Grucza B., Ogonek K., Zarządzanie projektami, PWE, Warszawa 2003.
• Wysocki R.K., Efektywne zarządzanie projektami. Tradycyjne, zwinne, ekstremalne, wyd. 6., Onepress, Warszawa 2013.