Rodzaje i wymiary zaufania jako determinanty kultury proinnowacyjnej

• Autorzy: Dagmara Lewicka , Katarzyna Krot

Warianty tytułu

Dimensions and Types of Trust as Determinants of Pro-Innovation Culture

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zaufanie lub jego brak staje się jednym z podstawowych zjawisk wyjaśniających zachowania w kontekście organizacyjnym. Zdolność do budowania relacji opartych na zaufaniu jest uważana za znaczącą wartość, ze względu na fakt, że redukuje koszty transakcyjne i prowadzi do kreowania nowych idei. Wielu autorów wskazuje także na związek pomiędzy wysokim poziomem zaufania, a innowacyjnością podmiotów, gdyż istotne czynniki warunkujące powstawanie innowacji, takie jak: kreatywność, dzielenie się wiedzą, organizacyjne uczenie się, wprowadzanie nowych idei i współpraca, są uzależnione od zaufania. Celem artykułu jest zaprezentowanie wpływu poszczególnych wymiarów zaufania na kulturę proinnowacyjną w badanym podmiocie czyli Karpackiej Spółce Gazowniczej. Aby uzyskać odpowiedzi na postawione pytania badawcze przeprowadzono badania empiryczne za pomocą kwestionariusza ankiety, które umożliwiły stworzenie ekonometrycznego modelu wpływu czynników zaufania na kulturę proinnowacyjną. (abstrakt oryginalny)

EN

Trust or their lack becomes one of the basic phenomena of explaining behavior in an organizational context. The ability to build relationships based on trust is considered a significant value , due to the fact that it reduces transaction costs and leads to the creation of new ideas. Many authors have also indicated a link between high levels of trust and innovation as key factors for the formation of innovation such as creativity, knowledge sharing , organizational learning, the introduction of new ideas and cooperation are dependent on trust. The purpose of this paper is to present the impact of different dimensions of trust on proinnovative culture in the examined entity or Carpathian Gas Engineering Company. To obtain answers to the research questions empirical studies using a questionnaire was conducted that enabled the creation of an econometric model of the impact of trust related factors on innovation-oriented culture. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zaufanie; Zaufanie organizacyjne; Kultura; Innowacyjność; Wyniki badań; Badania empiryczne; Badania ankietowe

EN

Trust; Organizational trust; Culture; Innovative character; Research results; Empirical researches; Questionnaire survey

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 5 (CD)
• Strony: 1121--1127

Twórcy

autor

Dagmara Lewicka

• AGH Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie

autor

Katarzyna Krot

• Politechnika Białostocka

Bibliografia

• 1. Atkinson C. (2007), Trust and the Psychological Contract, Employee Relations, vol. 29, no. 3, s. 227-246.
• 2. Barsh J. (2008), Innovative Management: a Conversation with Gary Hamel and Lowell Bryan, The McKinsey Quarterly, no. 1, s. 24-35.
• 3. Caldwell D.F., O'Reilly C.A. (2003), The Determinants of Team-Based Innovation in Organizations. The Role of Social Influence, Small Group Research, August, vol. 34, no. 4, s. 497-517.
• 4. Dirks K.T., Skarlicki D.P. (2009), The Relationship between Being Perceived as Trustworthy by Coworkers and Individual Performance, Journal of Management, vol. 35, no. 1, s. 136-157.
• 5. Dovey K. (2009), The Role of Trust in Innovation, The Learning Organization, vol. 16, no. 4, s. 311-325.
• 6. Ellonen R., Blomqvist K., Puumalainen K. (2008), The Role of Trust in Organisational Innovativeness, European Journal of Innovation Management, vol. 11, no. 2, s. 160-181.
• 7. Ferris G.R., Liden R.C., Munyon T.P., Summers J.K., Basik K.J., Buckley M.R. (2009), Relationships at Work: Toward a Multidimensional Conceptualization of Dyadic Work Relationships, Journal of Management, vol. 35, no. 6, s. 1379-1403.
• 8. Herting S.R. (2002), A Curvilinear Model of Trust and Innovation with Implications for China's Transition, Chinese Public Administration Review, 1(2/4), s. 291-306.
• 9. Kramer R.M., Cook K.S. (2004), Trust and Distrust in Organizations: Dilemmas and Approaches, w: Trust and Distrust in Organizations: Dilemmas and Approaches, eds. R.M. Kramer, K.S. Cook, Russell Sage, New York, s. 1-18.
• 10. McEvily B., Perrolne V., Zaheer A. (2003), Trust as an Organizing Principle, Organization Science, 14(1), 91-103.
• 11. Mooradian T., Renzl B., Matzler K. (2005), Propensity to Trust, Interpersonal Trust and Knowledge Sharing, EIASM workshop on trust within and between organizations, Trust in Knowledge Management, 26-27 October, Amsterdam, Netherlands.
• 12. Poon J.M.L. (2013), Effects of Benevolence, Integrity, and Ability on Trust-in-supervisor, Employee Relations, vol. 35, no. 4, s. 396-407.
• 13. Tan H.H., Tan C.S.F. (2000), Toward the Differentiation of Trust in Supervisor and Trust in Organization, Genetic, Social, and General Psychology Monographs, vol. 126, no. 2, s. 24-260.
• 14. Vidotto G., Vicentini M., Argentero P., Bromiley P. (2008), Assessment of Organizational Trust: Italian Adaptation and Factorial Validity of the Organizational Trust Inventory, Social Indicators Research, vol. 88, s. 563-575.
• 15. Zakrzewska-Bielawska A., (2008), Organizational Design in the Enterprise Development Process, A Series of Monographs, Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej, Łódź, s. 116.
• 16. Zakrzewska-Bielawska A., (2010), High Technology Company - Concept, Nature, Characteristics, w: Recent Advances in Management, Marketing, Finances, eds. N. Mastorakis, V. Mladenov, A. Zaharim, C.A. Bulucea, A Series of Reference Books and Textbooks, Published by WSEAS Press, Penang, Malaysia, s. 93-98.