Marketing a internacjonalizacja usług - podejścia badawcze

• Autorzy: Mirosława Pluta-Olearnik

Warianty tytułu

Marketing and Services Internationalization - Research Approach

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Tematyka artykułu dotyczy współczesnych procesów internacjonalizacji usług, które stanowią tło dla wyboru orientacji i strategii działania przedsiębiorstw usługowych na rynkach zagranicznych. We wstępnej części artykułu omówiono rolę usług we współczesnej gospodarce i obrocie międzynarodowym, a w dalszej kolejności wskazano niektóre kierunki i przekroje badań, zidentyfikowane na podstawie studiów literaturowych, jak i własnych badań empirycznych. W kolejności omówiono: możliwe orientacje działania przedsiębiorstw usługowych na rynkach zagranicznych i ich powiązanie ze strategiami marketingu usług, rodzaje i cechy strategii międzynarodowego marketingu usług, podstawy informacyjne wyboru międzynarodowej strategii marketingu usług, a także wpływ zróżnicowania branżowego usług na marketing międzynarodowy przedsiębiorstw usługowych.(abstrakt oryginalny)

EN

The subject of the article concerns contemporary processes of internationalization services, which form the background for the market orientation and strategies of service companies on foreign markets. In the introduction of the article the author discusses the role of services in the modern economy and international trade, and further indicates possible research sections (identified on the basis of the literature study and the empirical studies of its own) which consist of possible orientations of service companies on foreign markets and linking them with services marketing strategies, types and characteristics of international marketing services strategies and impact the diversification of services branches on the international marketing strategies of services enterprises.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Marketing; Marketing międzynarodowy; Internacjonalizacja; Usługi; Przedsiębiorstwo usługowe

EN

Marketing; International marketing; Internationalization; Services; Service enterprise

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 8 (CD)
• Strony: 601--606

Twórcy

autor

Mirosława Pluta-Olearnik

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Cz. Niewadzi, Usługi w gospodarce narodowej, PWN, Warszawa 1975;
• E. Kwiatkowski, Teoria trzech sektorów. Prezentacja i próba oceny, PWN, Warszawa 1980;
• M. Daszkowska, Usługi. Produkcja, rynek, marketing, PWN, Warszawa 1998;
• J. Olearnik, A. Styś, Usługi w rozwoju społeczno-gospodarczym, PWE, Warszawa 1996.
• S. Flejterski, A. Panasiuk, J. Perenc, G. Rosa, Współczesna ekonomika usług, PWN, Warszawa 2005, s. 36.
• S.M. Szukalski, Determinanty i kierunki rozwoju sektora usług w Polsce w perspektywie 2020, "Handel Wewnętrzny‖ 2009, maj, s. 18-21.
• M. Pluta-Olearnik, Marketing przedsiębiorstw usługowych w procesie internacjonalizacji, PWE, Warszawa 2013.
• J. Rymarczyk, Biznes międzynarodowy, PWE, Warszawa 2012, s. 261-265;
• E. Duliniec, Marketing międzynarodowy, PWE, Warszawa 2009, s. 24-31;
• P. Pietrasiński, Międzynarodowe strategie marketingowe, PWE, Warszawa 2005, s. 53-58;
• J.W. Wiktor, R. Oczkowska, A. Żbikowska, Marketing międzynarodowy. Zarys problematyki, PWE, Warszawa 2008, s. 145-150
• J. Keegan, M.C. Green, Global Marketing, Prentice Hall, Upper Side River 2000, s. 15-19.
• P.R. Cateora, J.L. Graham, International Marketing, McGraw Hill - Irwin, New York 2007, s. 357.
• M. Pluta-Olearnik, Marketing przedsiębiorstw usługowych w procesie internacjonalizacji, PWE, Warszawa 2013, s. 161-165.