Świadomość konsumentów a potrzeby ich dalszej edukacji

• Autorzy: Sylwester Makarski

Warianty tytułu

Consumer Awarness and Their Needs for Further Education

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Uwarunkowania rynkowe postawiły przed konsumentami daleko większe wymagania, dotyczące szerszego zasobu wiedzy, niezbędnej zarówno w procesie podejmowania decyzji o zakupie, jak też w zachowaniach przed i pozakupowych. Potwierdzony rezultatami badań niedobór wiedzy plasuje konsumenta w niekorzystnej sytuacji względem producenta i pośredników handlowych. Uznany za najsłabsze ogniwo rynku konsument w sposób uzasadniony oczekuje sprawniejszego niż dotychczas przekazu informacji, stanowiącego skuteczną formę edukacji konsumentów

EN

Market conditions have brought consumers to far greater requirements connected to the wider knowledge base, which is necessary both in the process of purchase decision, as well as in behavior before and after the purchase. Confirmed by results of research knowledge deficiency puts consumers at a disadvantage relative to the manufacturer and traders. Recognized as the weakest link in the market, the consumer reasonably expects more efficient than ever before transfer of information, which is an effective form of consumer education.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Konsument; Wiedza; Informacja; Rynek

EN

Consumer; Knowledge; Information; Market

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 8 (CD)
• Strony: 1136--1140

Twórcy

autor

Sylwester Makarski

• Uniwersytet Rzeszowski

Bibliografia

• K. Wilk, Główne problemy ochrony konsumenta w Polsce i na świecie, Zeszyty Naukowe AE Katowice, Katowice 1997, Zeszyt nr 141, s. 59.
• F. Bylok, Między uległością a suwerennością konsumencką - zmiany w relacjach producent konsument na rynku w XXI wieku, Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, nr 25, Szczecin 2012, s. 348
• M. Niepokulczycka, Polityka konsumencka i ochrona konsumentów; materiały dla pracowników i działaczy samorządów terytorialnych, Federacja Konsumentów, Warszawa 1998, s. 10 - 11.
• B. Mróz, Konsument w globalnej gospodarce. Trzy perspektywy, Oficyna Wydawnicza, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, Warszawa 2013, s. 231
• I. Ozimek (red.), Zachowania konsumentów na rynku dóbr i usług. Wybrane aspekty, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2010, s. 110.
• A. Dąbrowska, Poziom świadomości praw konsumentów osób starszych w świetle badań własnych, " Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego‖, nr 25, Szczecin 2012, s. 183.
• S. Makarski, Pochodzenie produktu a decyzje nabywcze konsumentów [w:] Współczesny marketing. Trendy, działania, Praca zbiorowa (red. G. Sobczyk), PWE, Warszawa 2008, s. 342.
• Ph. Kotler, I. Setiawan, Marketing 3.0. Dobry produkt? Zadowolony klient? Spełniony człowiek?, MT Biznes, Warszawa 2010, s. 44.
• S. Makarski, (red.), Zarządzanie marketingowo - logistyczne w tworzeniu wartości produktu, Prace Naukowe Wydziału Ekonomii UR, Seria: Monografie i Opracowania nr 7, Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego, Rzeszów 2010, s. 17.
• A. Baruk, Partner czy petent - rzeczywista rola współczesnego nabywcy, Rynek, przedsiębiorstwo, konsumpcja, marketing, Handel Wewnętrzny, maj - czerwiec tom 2, Warszawa 2013, s. 32