Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za produkt a proces zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwie

• Autorzy: Robert Dankiewicz , Aleksandra Kalandyk

Warianty tytułu

Liability Insurance for the Product in the Process of Risk Management of a Company

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule podjęto tematykę odpowiedzialności cywilnej za produkt. Celem opracowania jest ukazanie roli ubezpieczeń w procesie zarządzania ryzykiem odpowiedzialności cywilnej za produkt w przedsiębiorstwach. Omówiono istotę i znaczenie zarządzania ryzykiem, przykładowe czynniki ryzyka, zdarzenia występujące w obszarze niepewności oraz możliwości przeciwdziałania tym zdarzeniom. Pozycjonowano w analizowanym procesie ubezpieczenia przy jednoczesnej prezentacji ich roli, stopnia wykorzystania i znaczenia. Zwrócono uwagę na fakt, że coraz częściej prezentowana tematyka staje się obiektem wnikliwych analiz osób zarządzających w przedsiębiorstwach bez względu na ich wielkość. Zjawisko to jest konsekwencją zmian zachodzących w obszarze działalności gospodarczej, których źródła wynikają z oczekiwań partnerów w obrocie gospodarczym oraz wzrostu świadomości ubezpieczeniowej po stronie beneficjentów usług ubezpieczeniowych oraz konsumentów produktów i usług. W efekcie powszechnych zmian zachodzących na rynku wszystkie obszary życia narażone są w coraz większym stopniu na roszczenia będące pochodną odpowiedzialności cywilnej. Zjawisko to przyczynia się do popularyzacji ubezpieczeń zabezpieczających poszczególne rodzaje ryzyka wynikające z tej odpowiedzialności. Szczególne miejsce w tym procesie przypisano odpowiedzialności cywilnej za produkt, w tym również konieczności jego wycofania. W trakcie rozważań zawartych w treści artykułu dokonano analizy czynników i przesłanek stanowiących źródła zagrożeń spotykanych w różnych obszarach działalności gospodarczej. Przedstawiono istotę ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej za produkt, krajowe i międzynarodowe regulacje prawne tego typu ubezpieczeń wraz z opisem kluczowych elementów umowy ubezpieczenia wynikających z treści poszczególnych elementów składowych ogólnych warunków ubezpieczeń spotykanych w ofertach ubezpieczycieli na rynku krajowym. Podsumowanie rozważań stanowi omówienie wyników badań środowiska przedsiębiorców dotyczące prezentowanych zagadnień. Podstawową metodą badawczą w zbieraniu danych były pośrednie wywiady ankietowe. Narzędziem badawczym opracowanym do tego celu był kwestionariusz wywiadu, który pozwolił na zgromadzenie informacji charakteryzujących grono przedsiębiorców zrzeszonych w Podkarpackim Klubie Biznesu. (abstrakt oryginalny)

EN

The paper considers the subject of product liability. The aim of this paper is to show the role of insurance in risk management product liability enterprises. It was discussed the nature and importance of risk management, some examples of risk factors, the events that occur in the area of uncertainty and ways of preventing it. The insurances were positioned in the reporting process, while the presentation of their role, the use and their significance. The attention was drawn to the fact that more and more often the presented subject becomes the object of a more detailed analysis of management in companies regardless of their size. This phenomenon is a consequence of changes in the area of economic activity whose sources result from the expectations of partners in business and increase awareness of the beneficiaries of insurance and insurance services, consumer products and services. As a result of all the changes on the market the changes in all areas of life are exposed increasingly to the claims of being a derivative liability. This phenomenon contributes to the spread of various types of insurance of protection risks arising from such liability. A special place in this type of process is assigned to product liability including the need to withdraw. While analyzing the considerations in the article there were discussed the factors and conditions which are common sources of risk in various areas of business. The paper presents the essence of insurance product liability, national and international laws on this type of insurance with a description of the key elements of an insurance contract arising from the content of the various components of the policy conditions encountered in offers domestic insurers. The conclusion of the discussion is the presentation of the research on the entrepreneurs' environment on the presented issues. The basic research method in data collection survey interviews were indirect. The research tool developed for this purpose was a questionnaire that allowed the gathering of information characterizing the group of businessmen affiliated to Podkarpacki Business Club. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Odpowiedzialność cywilna; Ubezpieczenia; Ryzyko; Zarządzanie ryzykiem; Odpowiedzialność za produkt; Ochrona ubezpieczeniowa

EN

Civil liability; Insurances; Risk; Risk management; Product liability; Insurance protection

• Czasopismo: Humanities and Social Sciences
• Rocznik: 2013
• Tom: 18 (XVIII)
• Numer: nr 20 (3)
• Strony: 9--18

Twórcy

autor

Robert Dankiewicz

• Politechnika Rzeszowska im. Ignacego Łukasiewicza

autor

Aleksandra Kalandyk

• Politechnika Rzeszowska im. Ignacego Łukasiewicza, student

Bibliografia

• Gajda D., Jurkiewicz T., Ubezpieczenia w sektorze MSP w latach 2007-2010 (wyniki badań ankietowych), "Wiadomości ubezpieczeniowe" 2010/2.
• Gawroński A., Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za produkt, [w:] Ubezpieczenia w gospodarce rynkowej, red. A. Wąsiewicz, Oficyna Wydawnicza Branta, Bydgoszcz 1994.
• Hadyniak B., Zarządzanie ryzykiem w przedsiębiorstwie, [w:] Ubezpieczenia w zarządzaniu ryzykiem przedsiębiorstwa, t. I: Podstawy, red. B. Hadyniak J. Monkiewicz, Poltext, Warszawa 2010.
• Kwiecień I., Ubezpieczenia w zarządzaniu ryzykiem działalności gospodarczej, C.H. Beck, Warszawa 2010.
• Liwacz A. Zakład ubezpieczeń typu captive, [w:] Ubezpieczenia w zarządzaniu ryzykiem przedsiębiorstwa, t. I: Podstawy, red. B. Hadyniak, J. Monkiewicz, Poltext, Warszawa 2010.
• Mogilski W., Serwach M., Ochrona ubezpieczeniowa wzajemnych roszczeń ubezpieczeniowych w umowie ubezpieczenia OC, "Wiadomości ubezpieczeniowe", 2011/4.
• Nowakowski L., Ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej, Poltext, Warszawa 2004.
• Syroka K., Odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, a bezpieczeństwo produktu, Europejskie Centrum Konsumenckie Polska, Warszawa 2009.
• Zakrzewska-Krzyś H., Polisy OC dla przedsiębiorców, http://twojbiznes.infor.pl/index.php/dzialy/raporty/artykul-1104269.html (dostęp: 28.03.2013).
• Raport Deloitte, Global risk management survey, seventh edition, 2011