Analiza oglądalności i rozwój serwisu internetowego w oparciu o statystyki logów serwera

• Autorzy: Jadwiga Sobieska-Karpińska , Beata Szkodzin
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Analiza logów serwera WWW dostarcza posiadaczowi strony internetowej cennych informacji o oglądalności serwisu i zachowaniach jego użytkowników. Umiejętne wykorzystanie tych danych może się przyczynić do poprawy funkcjonalności witryny internetowej, a co za tym idzie, również zwiększenia jej oglądalności i sprzedaży oferowanych produktów i usług. Statystyki wizyt powinny być także brane pod uwagę w czasie planowania kierunków rozwoju strony oraz analizy jej słabych punktów. Jak wynika z badań przeprowadzonych przez firmę Vanson Bourne na zlecenie Compuware, 51% ankietowanych sieci sprzedaży i instytucji finansowych w Europie twierdzi, że ich firma monitoruje obciążenie jej serwera WWW, ale już tylko 6% organizacji ma konkretne informacje o doświadczeniach poszczególnych użytkowników korzystających z serwisu. Bieżące korzystanie z wyników analizy logów serwera może więc się przyczynić do uzyskania przewagi konkurencyjnej sklepu internetowego lub serwisu. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Serwis internetowy; Handel elektroniczny; Biznes elektroniczny; Marketing internetowy; Zachowania klientów; Analiza marketingowa; Analiza statystyczna

EN

Website; e-commerce; e-business; e-marketing; Customer behaviour; Marketing analysis; Statistical analysis

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2006
• Tom: Systemy wspomagania organizacji SWO 2006
• Strony: 313--319

Twórcy

autor

Jadwiga Sobieska-Karpińska

• Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu

autor

Beata Szkodzin

• Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu

Bibliografia

• AWStats official web site, http://awstats.sourceforge.net (25.04.2006).
• Gemius S.A., http://www.gemius.pl (25.04.2006).
• Szkodzin B.: 94% sklepów online nie śledzi statystyki, http://www.ego- spodarka.pl/13174,94-sklepow-online-nie-sledzi-statystyki,l,39,l.html (25.04.2006).