Monitoring internetu elementem programu działań public relations

• Autorzy: Monika Kaczmarek-Śliwińska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Większość przedsiębiorstw, instytucji i innych podmiotów rynkowych realizując strategię public relations oczekuje wiarygodnych wyników swoich działań oraz analiz dotyczących skuteczności i efektywności strategii PR. Jednym z elementów strategii działań PR powinien być monitoring mediów,zarówno tradycyjnych rozumianych jako prasa, radio i telewizja, jak również monitoring zasobów sieci Internet. Znajomość i umiejętna analiza przekazów medialnych pozwala na udoskonalenie strategii poprzez jej modyfikację, jak również potwierdzenie słuszności podjętych kroków. Umiejętność analizy przekazów medialnych to także część strategii działań public relations w zakresie prewencyjnym zarządzania sytuacją kryzysową. W dobie zintensyfikowanego przekazu firm poprzez Internet kierowanego do otoczenia rozumianego jako klienci, konkurenci, kontrahenci, władze, media i pozostałe istotny staje się monitoring sieci. Warto zauważyć, że jeszcze kilka lat temu monitoring Internetu oznaczał analizę witryn oraz zasobów indeksowanych w wyszukiwarkach. Obecnie pojęcie to stało się bardziej obszerne - większość mediów tradycyjnych (prasa, radio i telewizja) ma swoje strony w sieci. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Monitoring; Public relations; Internet

EN

Monitoring; Public relations; Internet

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2007
• Tom: Public Relations. Teoria i praktyka komunikowania
• Strony: 83--94

Twórcy

autor

Monika Kaczmarek-Śliwińska

• Politechnika Koszalińska

Bibliografia

• Wójcik K.: Public relations od A do Z. Warszawa 2001