Efekty okresowych ocen pracowników służby celnej w aspekcie badań własnych

• Autorzy: Joanna Dzieńdziora
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Praca w Służbie Celnej ma charakter służby i podlega ustawowym uregulowaniom. Podkreśla się w niej to, że funkcjonariusze celni poza obowiązkami bieżącej kontroli obrotu towarowego UE z zagranicą dokonywanego na terytorium RP, pełnią rolę ochronną w zakresie bezpieczeństwa ogólnego i ekonomicznego UE oraz Polski, zagrożonego problemami terroryzmu, przywozem towarów niebezpiecznych dla zdrowia, wywozem dóbr narodowych czy oszustwami podatkowymi. Ta specyficzna działalność Służby Celnej ma ogromny wpływ na efektywny transport i konkurencyjną gospodarkę. Jest to zatem rola szczególna, wymagająca wysokich kompetencji, ale i odpowiedniego wizerunku jakości pracy. Współczesne koncepcje zarządzania wyraźnie ukierunkowują zainteresowania organizacji na zasoby ludzkie i traktują je jako podstawowy kapitał niezbędny nie tylko do rozwoju organizacji, ale przede wszystkim do zapewnienia jej możliwości sprawnego funkcjonowania w zmiennym i konkurencyjnym otoczeniu. Zarządzanie tym tak ważnym zasobem, to skomplikowany proces, zarówno pod względem struktury jego elementów, jak i metod postępowania możliwych do stosowania w każdym jego etapie. Nie bez powodu zatem umiejętność zarządzania zasobami ludzkimi traktowana jest jako jedna z podstawowych umiejętności w strukturze kompetencji kierowniczych. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi; Służba Celna; Ocena pracowników; Opinia pracowników

EN

Strategic human resources management; Customs Service; Employee appraisal; Employees' opinion

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2009
• Tom: Efektywny transport - konkurencyjna gospodarka
• Strony: 365--375

Twórcy

autor

Joanna Dzieńdziora

• Wyższa Szkoła Humanitas w Sosnowcu

Bibliografia

• Sołoma L. : Metody i techniki badań socjologicznych. Wybrane zagadnienia. Uniwersytet Warmińsko-Mazurski, Olsztyn 2002.
• Dzieńdziora J. : Ocenianie pracowników. Ujęcie teoretyczne i praktyczne. Oficyna Wydawnicza Humanista, Sosnowiec 2008.
• Pocztowski A. : Zarządzanie zasobami ludzkimi. Antykwa S.C., Kraków 1998.
• Jurkowski R. : Zarządzanie personelem. Proces kadrowy i jego prawne aspekty. Dom Wydawniczy ABC, Warszawa 2001.
• Wiernek B. : Zarządzanie zasobami ludzkimi. Oficyna Wydawnicza TEST, Kraków 2001.
• Juchnowicz M. : Współczesne tendencje motywowania pracowników w polskich realiach. W : Współczesne tendencje w zarządzaniu personelem. AE, Kraków 1997.
• Beck E., Długosz-Truskowska E., Guca S., Lenart M., Wiernek B., Zbiegień-Maciąg L. (red.) : Zarządzanie pracownikami. AGH, Kraków 2002.