PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2012 | 13 | nr 3 | 51--55
Tytuł artykułu

Działania public relations w biurze podróży "Itaka". Kreowanie wizerunku firmy w turystyce

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
Public Relations in "Itaka" Travel Agency. Creating the Image of a Firm in Tourism
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Artykuł omawia działania public relations, podejmowane w Biurze Podróży "Itaka" w celu tworzenia i podtrzymywania korzystnego wizerunku firmy. Analiza dotyczy kolejno: współpracy z mediami, zarządzania w sytuacjach kryzysowych, metod tworzenia tożsamości firmy, sponsoringu, komunikacji wewnętrznej i kompleksowej reklamy. Podawane są konkretne przykłady działań biura w każdym z tych sześciu obszarów. (abstrakt oryginalny)
EN
The paper describes the public relations policy of the "Itaka" Travel Agency aimed to create and maintain the positive image of the company. The analysis comprises the following areas: media relations, crisis management, corporate identity, sponsoring, internal communication and complex advertising. The examples of activities are provided for each of the six fields in question. (original abstract)
Rocznik
Tom
13
Numer
Strony
51--55
Opis fizyczny
Twórcy
  • College of Management "Edukacja", Wrocław
Bibliografia
  • P. Kotler, J. Bowen, J.C.Makens et al, Marketing para turismo, Madrid 2005.
  • J.E. Grunig, T.Hunt, Managing public relations, NewYork 1984.
  • T. Sztucki, Encyklopedia marketingu, Warszawa 1998.
  • J. Kaczmarek, A. Stasiak, B. Włodarczyk, Produkt turystyczny, Warszawa 2005.
  • S.A. Bąk, Marketing w gospodarce turystycznej, Częstochowa 2000.
  • D.E. Deuschl, Travel and Tourism Public Relations, Heinemann 2006.
  • A. Panasiuk, Marketing usług turystycznych, Warszawa 2005.
  • T. Soliński, J. Krupa, Rola public relations w procesie promocji produktu turystycznego, III Konferencja Naukowo-Techniczna "Błękitny San", Dubiecko, 21-22 kwietnia 2006.
  • Sztuka public relations, Z doświadczeń polskich praktyków, Warszawa 2006.
  • www. rmf24.pl [30.01.2011]
  • www.itaka.pl
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171308073

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.