Relacje z mediami jako niezbędny element budowy wizerunku firmy branży energetycznej

• Autorzy: Łukasz Zimnoch
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W jaki sposób buduje się wizerunek? Jak sprawić, by firma, instytucja, osoba publiczna była postrzegana w określony sposób, który wcześniej został zaplanowany i świadomie wdrożony w życie. Jest wiele kanałów, narzędzi, dzięki którym buduje się wyrazisty wizerunek pozwalający aktywnemu podmiotowi odróżnić się od innych, konkurencyjnych podmiotów, więcej nawet - stworzyć coś przewyższającego konkurentów. Budowa wizerunku to jednak proces wielowątkowy: "Zadanie to realizuje się poprzez działania długoterminowe, wśród których można wymienić: - służbę informacyjną na linii zarząd-media-otoczenie, - organizację firmowych imprez promocyjnych, - komunikację kryzysową, - zarządzanie relacjami z inwestorami, - kreowanie relacji ze społecznościami i władzami lokalnymi, - relacje z własnymi pracownikami i akcjonariuszami, - lobowanie, - sponsorowanie" (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Rynek energetyczny; Przedsiębiorstwo energetyczne; Wizerunek przedsiębiorstwa; Public relations; Media; Komunikowanie przedsiębiorstwo-klient

EN

Energy market; Energy distribution companies; Company image; Public relations; Media; Communication company-client

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2007
• Tom: Szanse i zagrożenia rozwoju rynku energetycznego w Europie i Polsce
• Strony: 145--151

Twórcy

autor

Łukasz Zimnoch

• Górnośląski Zakład Elektroenergetyczny S.A.

Bibliografia

• Szafraniec J. : Działanie Public Relations podczas fuzji banków na przykładzie fuzji banków zrzeszających. W : Public Relations. Materiały z II Kongresu PR. Red. D. Tworzyło, Rzeszów.
• Arystoteles :Retoryka. Warszawa 2004.
• Aronson E., Wilson T.D., Alert A.M. : Psychologia społeczna. Serce i umysł. Poznań 1997.
• Iwankiewicz-Rak B. : Public relations w organizacjach pozarządowych. W : Public Relations sztuka skutecznej komunikacji w teorii i praktyce. Red. Przybylski H., Katowice 2004.