Zarządzanie zasobami ludzkimi a satysfakcja pracownika na podstawie Wojewódzkiego Szpitala Neuropsychiatrycznego w Kościanie

• Autorzy: Justyna Nowaczyk
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Jednym z głównych celów, jakie stawiają przed sobą organizacje jest zracjonalizowanie kosztów działania oraz zwiększenie konkurencyjności na lokalnym i globalnym rynku. Efektywne zarządzanie organizacją jest jednym z kroków do osiągnięcia sukcesu. Jednym z najważniejszych zasobów, jakie posiadają współczesne organizacje są ludzie, a poziom ich zaangażowania i zadowolenia z pracy przekłada się bezpośrednio na wyniki całej organizacji. Świadomość poziomu zadowolenia pracowników z wykonywanej pracy, identyfikacja elementów motywujących oraz obszarów, które powodują frustracje i niezadowolenie, ma istotny wpływ na efektywne zarządzanie zasobami ludzkimi. Stworzenie przyjaznego i mobilizującego do działania i angażowania się środowiska pracy przekłada się na sukcesy firmy. Drogą do osiągnięcia tego celu są przeprowadzane okresowo badania satysfakcji pracowników. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie zasobami ludzkimi; Personel medyczny; Badanie satysfakcji; Placówki służby zdrowia; Zakłady opieki zdrowotnej (ZOZ)

EN

Human Resources Management (HRM); Medical staff; Satisfaction research; Medical facilities; Health care institution

• Czasopismo: Materiały Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu. Katedra Usług
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 1 Podstawy strategii projakościowej w usługach medycznych. Teoria i studia przypadków. Tom II
• Strony: 97--98

Twórcy

autor

Justyna Nowaczyk

Bibliografia

• Rozporządzenie Ministra Zdrowia i Opieki Społecznej z dnia 29.03.1999 r. w sprawie kwalifikacji wymaganych od pracowników na poszczególnych rodzajach stanowisk pracy w publicznych zakładach opieki zdrowotnej (Dz.U. Nr 30, poz. 300 z późn. zm.).
• "Warunki wobec świadczeniodawców" - załączniki do zarządzeń Prezesa NFZ w sprawie określenia warunków zawierania i realizacji umów na określone świadczenia zdrowotne.
• Podstawy zarządzania zakładem opieki zdrowotnej, red. M. Dobska, K. Rogoziński, Warszawa 2008.