Pomiar efektywności przedsięwzięć eventowych

• Autorzy: Marzena Rydzewska-Włodarczyk

Warianty tytułu

Measurement of Effectiveness of Events

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Cel - rozwój przedsiębiorstw usługowych przejawia się powstawaniem podmiotów zajmujących się nowymi, nietypowymi formami usług. Wśród nich znajdują się agencje eventowe. Ich działalność polega na organizacji wydarzeń, które mają przyczynić się do osiągnięcia przez zleceniodawców tych wydarzeń określonych celów. Niezależnie od ich charakteru eventy powinna cechować efektywność. Celem artykułu jest przedstawienie wybranych zagadnień pomiaru efektywności działań prowadzonych przez agencje eventowe. Metodologia badania - artykuł napisano na podstawie przeglądu literatury i zastosowano metodę analizy źródeł. Wynik - artykuł przedstawia istotę działań eventowych i koncentruje się na zasadach pomiaru ich efektywności. Oryginalność/Wartość - w literaturze polskiej brak jest publikacji podejmujących zagadnienia pomiaru efektywności działań eventowych. Artykuł wyjaśnia istotę pomiaru efektywności działań eventowych z perspektywy zleceniodawcy i agencji eventowej oraz z uwzględnieniem niefinansowego aspektu dokonań, stanowiących rezultaty realizacji wydarzeń. (abstrakt oryginalny)

EN

Purpose - development of service companies involves the formation of entities involved in the new, atypical forms of services. These include event agencies and events. This article presents selected issues of measuring the effectiveness of the events. Design/Methodology/Approach - the article is based on an analysis of the literature, the method of analysis of sources was used. Findings - the article presents the essence of events and the principles of measuring the effectiveness of events. Originality/Value - in polish literature there is no publication of the issues making the measurement of effectiveness of events. The article explains problems of measuring the effectiveness of events from the perspective of the client and event agency, and taking into account the financial and non-financial aspect of the achievements. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Pomiar efektywności; Badania zdarzeń; Przedsiębiorstwo usługowe

EN

Efficiency measurement; Event studies; Service enterprise

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 69 Rachunkowość i sprawozdawczość finansowa
• Strony: 127--133

Twórcy

autor

Marzena Rydzewska-Włodarczyk

• Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny w Szczecinie

Bibliografia

• Baran R. (2006), Pomiar efektów marketingu, "Marketing i rynek" nr 8.
• Bączek J.B. (2011), Psychologia eventów, Wyd. Stageman Polska, Warszawa.
• Brief idealny istnieje, www.agencjaextreme.pl/abc-porady/55-brief-idealny-istnieje (10.03.2014).
• Dąbrowska J. (2012), Ewaluacja public relations w kryzysie, w: Zarządzanie w sytuacjach kryzysowych niepewności, red. K. Kubiak, Wyższa Szkoła Promocji, Warszawa.
• Hausner J., http://www.krytykapolityczna.pl/instytut/kultura-i-rozwoj-0 (10.04.2014).
• Kotarbiński M. (2013), Nie wydawaj na marketing. Inwestuj!, "Marketing w praktyce" nr 4.
• Kozielski R. (2013), Pomiar działań - obowiązek, nie przywilej, "Marketing w praktyce" nr 1.
• Measuring the Value of Events and Meetings through ROI and ROO, http://eventplanning.about.com/od/ eventplanningbasics/a/event-roi.htm (10.03.2014).
• Na jakiej podstawie i w uwzględnieniem jakich aspektów można mierzyć efektywność turystyczną eventów umożliwiając ich porównywalność? (2011), Gnieźnieńskie Forum Ekspertów Turystyki Kulturowej, "Turystyka Kulturowa" nr 5, www.turystykakulturowa.org (10.03.2014).
• Nodzak K., Dobry brief kluczem do udanego eventu, www.eventmapa.pl/wiedza/118/dobry-brief-kluczem-do-udanego-eventu