Modele windykacji należności i konsekwencje ich stosowania

• Autorzy: Anna Wodyńska

Warianty tytułu

Debt Collection Models and Their Using in Practice

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Istotnym problemem polityki kredytowej przedsiębiorstwa jest podejście przedsiębiorstwa do sposobu odzyskania należności wymagalnych. W ramach obowiązujących standardów przedsiębiorstwo stara się ustalić zasady ich inkasowania. W zależności od struktury organizacyjnej firmy, skali działalności, obowiązujących w branży zwyczajów, a w szczególności przyjętej przez przedsiębiorstwo polityki kredytowej, przedsiębiorcy stosują model windykacji wewnętrznej, zewnętrznej lub mieszanej. Model windykacji wewnętrznej zakłada prowadzenie czynności windykacyjnych w ramach struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa wierzyciela. Windykacja zewnętrzna polega z kolei na zleceniu czynności windykacyjnych wyspecjalizowanej firmie zajmującej się obsługą wierzytelności (outsourcing), co wiąże się z działaniem w imieniu i na rachunek zleceniodawcy, ale również na obrocie należnościami. Wybór właściwego modelu windykacji nie jest łatwy, między innymi ze względu na koszty procesu, jak i niezbędną, fachową wiedzę w tym zakresie, a oferowane na rynku produkty, choć na pozór podobne, różnią się między sobą w sposób zasadniczy. Bez względu na wybór modelu windykacji, należy pamiętać, iż powinna być ona prowadzona w sposób zapewniający utrwalenie dobrego imienia przedsiębiorcy i jego pozycji rynkowej. Obowiązująca w firmie procedura windykacyjna powinna służyć wypracowaniu z klientami modelu współpracy opartego na rzetelności kupieckiej. (abstrakt oryginalny)

EN

An important element of a company's credit policy is its attitude to collecting due receivables. A company tries to establish the rules of collecting the said amount within the standards that are applied in a company. Depending on the organizational structure of a company, its scope of activity, common practices and, in particular, the credit policy assumed by a company, enterprises use internal, external or mixed debt collection models. Internal debt collection model assumes conducting debt collection activities within the organizational structure of a creditor company. External debt collection consists of ordering debt collection activities at a specialised company that handles debt service (outsourcing), which is connected with acting on behalf and account of the ordering party, but it also consists of receivables trading. The choice of proper debt collection model is not easy, due to, among others, high costs of the process as well as necessary expertise knowledge in the said scope; and the products offered on the market, although they seem similar, do differ substantially among one another. Regardless of the debt collection model, it shall be remembered that debt collection shall be run in a manner that ensures consolidation of entrepreneur's good name and their market position. The debt collection procedure binding in a company shall serve to work out a cooperation model with clients that are based on buyer's reliability. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Windykacja należności; Polityka kredytowa; Wierzytelności; Windykacja wierzytelności

EN

Receivables vindication; Crediting policy; Liability; Debt collection

• Czasopismo: Współczesna Ekonomia
• Rocznik: 2007
• Tom: 1
• Numer: nr 1
• Strony: 121--136

Twórcy

autor

Anna Wodyńska

• Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa im. Wojciecha Korfantego w Katowicach

Bibliografia

• Bień W., Zarządzanie finansami przedsiębiorstwa, Difin, Warszawa 2005.
• Czekaj J., Dresler Z., Zarządzanie finansami przedsiębiorstw. Podstawy i teoria, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.
• Derejczyk M., Mościńska A., Jak zabezpieczyć i ściągać należności w biznesie, Oficyna Wydawnicza OPO, Bydgoszcz 2000.
• Dębski W., Teoretyczne i praktyczne aspekty zarządzania finansami przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.
• Dobosiewicz Z., Finanse i kredyt, First Business College, Prywatne Policealne Studium Handlowe, Warszawa 1994.
• Dobrodziej E., Zabezpieczenia oraz egzekucja należności, Oficyna Wydawnicza OPO, Bydgoszcz 1996.
• Folga J., Każde przedsiębiorstwo musi mieć politykę kredytową, "Gazeta Prawna" Dodatek Biznes ++, październik 2006.
• Gigol K., Bank a leasing, Twigger, Warszawa 2001.
• Heropolitańska I., Kawaler P., Kozioł A., Skup i sprzedaż wierzytelności przez banki, Twigger, Warszawa 1998.
• Kalota H., Aktualizacja należności w biznesie, "Rachunkowość Finansowa i Judyt" 2004, nr 11.
• Kowalski R., Opodatkowanie, obrót wierzytelnościami, windykacja, Oficyna Wydawnicza Unimex, Warszawa 2005.
• Mroczkowski R., Windykacja wierzytelności krok po kroku, ODDK, Gdańsk 2004.
• Osada Z., Wędrychowski M., Przelew wierzytelności w praktyce bankowej, Dom Wydawniczy ABC, Warszawa 1997.
• Outsourcing czy własny dział?, "Manager Magazyn", Raport Specjalny - Windykacja, maj 2006 nr 1(1).
• Portalska A., Kornatowicz O., Odzyskiwanie należności pieniężnych, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2003.
• Sierpińska M., Wędzki D., Zarządzanie płynnością finansową w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.
• Wygrocki K., Wierzyciel musi działać, "Gazeta Prawna", Dodatek Biznes ++, październik 2006.